|
|
|
Отзывы о санаториях, гостиницах и пансионатах Пятигорска
Забронировать путевку в Пятигорске Вы можете по телефонам:
|
|
|
8 (87937) 2-28-71 |
|
Многоканальный |
|
|
|
8 (928) 264-01-05 |
|
Мегафон |
|
|
|
8 (968) 261-30-95 |
|
Билайн |
|
|
|
8 (988) 705-14-28 |
|
МТС |
|
Часы работы: понедельник-пятница с 8:30 до 18:00, суббота с 10:00 до 16:00.
Связаться с менеджером напрямую |
|
Колчева И.А.
Время отдыха: июнь 2015
Отзыв добавлен 06.07.2015 17:50:19
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 2.8
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 2 |
Питание 2 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 2 |
|
Проходила лечение в ревмотологическом отделении по коммерческой путевке.Из плюсов это номер:двухместный с балконом,с хорошим ремонтом, новой мебелью,телевизором,холодильником,душевой кабиной. Минусы.По лечению:из процедур назначили только радон и ванны, объяснив,что на лечение в путевке выделено мало денег.Столовая,это вообще отдельная история.Еда отвратительная, не вкусная,однообразная.Первые три дня нас пичкали дежурными блюдами.В них почему то входили какие-то немыслимые запеканки и котлеты все три дня.Очень пожалела, что выбрала для лечения это место.Сюда можно поехать только по бесплатной путевке.По сравнению с другими санаториями Пятигорска цены здесь не дешевые. |
|
|
Бурдукова Нина Аркадьевна
Время отдыха: июнь 2015
Отзыв добавлен 04.07.2015 09:15:02
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1.6
|
Комфортабельность номеров 1 |
Качество лечения 2 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Из всех воспоминаний о Пятигорске, самое худшее об Искре. Почему не предупреждают, что номера в состоянии полувековой давности? Кафе "Изюминка" и она же "Печки Лавочки" - это вообще ПОЗОР!!! Грязь, антисанитария, персонал ведет себя по хамски, ни о каком диет. питании и заказах не идет речь вообще. Поэтому питались с дочерью в столовой университета на К.Маркса, к счастью, питание там оказалось превосходное. Убирали номер и выносили мусор пока не попрошу. То же самое и с туалетной бумагой. И к этому всему, они затеяли ремонт входной группы, никакого отдыха после процедур, т.к. работают инструментами, заходили в пансионат по закоулкам, коридорам, натыкаясь на какие-то холодильники. В общем худшего и унизительного в своей жизни я не видела. |
|
|
Юлия
Время отдыха: июнь 2015
Отзыв добавлен 20.06.2015 07:35:56
|
|
Средняя оценка: 3.8
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 5 |
Питание 2 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Санаторий нормальный, на 4-весь персонал очень приятный и дружелюбный, качество лечения устраивает полностью. Разместили очень быстро и легко, мы заехали на пол суток раньше назначенного(но и уезжать будем раньше) , доплат никаких не взяли. Но вот врач нам попался отвратительный, он только устроился на работу и еще ничего не умеет. (фамилию писать не буду-надеюсь, что скоро научиться). Прием ведет по 40 минут, так как никак не может с программой справиться. В итоге из за него потрачено впустую три дня-просто забыл отправить меня на консультацию к специалисту, ради которого я, собственно, и приехала. Не буду описывать свои неудачи, дам совет: В номере есть список процедур, которые входят в стоимость вашего лечения-вооружайтесь им при первом походе к врачу и тщательно проверяйте кол-во процедур, которые вам назначают. А то потом под конец окажется, что фитотчай вы пили все две недели, а радоновые ванны, или грязи, вам недодали. Также постарайтесь приехать с санаторно-курортной книжкой. Кровь здесь, конечно, возьмут легко, да и узи можно сделать, но все это занимает время-а когда будут готовы результаты, может оказаться, что вам не хватит процедур, все уже будут заняты другими отдыхающими(актуально для высокого сезона). В общем, с самого первого дня требуйте лечения и консультаций узких специалистов, если вам нужно. Все исследования также возьмите с собой-все узи, экг и прочее-лишний раз не заставят делать. Ну а теперь самое плохое о санатории-здесь абсолютно НЕЧЕГО ЕСТЬ. Абсолютно. Поймите меня правильно-я понимала, что приехала не на курорт, была готова к диетической кухне, но чтоб так воровали!!! Я маленькая хрупкая девушка, нормальный мужик бы умер с голоду или со злости! На сегодняшний день я здесь неделю, за это время был только 1 нормальный кусочек мяса, из салатов получаем каждое утро редис и огурцы(видимо, сами выращивают), не было вообще помидор, или еще каких-нибудь других овощей(а ведь на дворе лето). Есть можно только завтрак, и то за счет каши. В супе нет даже намека на мясо-видимо просто вылавливают его и пускают в котлеты на второе, вперемешку с хлебом. На гарнир только какая то мерзкая желтая крупа-я даже не знаю ее название. Иногда дают гречку, еще реже-картофель, а если пюре, то на воде. (Молоко, видимо, домой выносят). В общем, готовят из самых самых дешовских продуктов. Порции для котенка. Я дико удивлена-думала в наше время такого вообще уже не бывает. Сегодня на ужин попросила птицу-получила дохлую куриную шею! Жалею, что не отнесла этот кусок костей повару или технологу. Добавлю, в столовой готовы каждый день давать творожные запеканки, вполне нормальные, и каши по утрам тоже съедобные. Питаюсь не в вип, а в основном зале. |
|
|
maria m
Время отдыха: май 2015
Отзыв добавлен 08.05.2015 16:30:15
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 2.75
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 3 |
Обслуживание 2 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Туризм по России сейчас модно. Решили попробовать. Поехали на майские в Пятигорск. Забронировали пансионат искра. Стоимость люкса сопоставима со стоимостью двухкомнатных апартаментов на средиземноморском курорте в июле. Последние выглядят гораздо лучше. Люкс. Двухкомнатный номер, спальня со сквозящим изо всех щелей стеклопакетом, май ( в номере холодно, отопление выключено). Кондиционер не нагревает комнату. В люстрах вкручена ровно половина лампочек, при въезде туалетной бумаги в санузле сантиметров 10. Отдыхаем с 2 детьми. Залезла под диван за игрушкой - там пыль и семечки), под кроватью просто пыль. Спросила у горничной, в чем же дело - ответ - недопылесосили. Мусор не выносят, только если поставить у двери. Лифт шумит. В номере слышимость ого-го. горячая вода становится горячей только через минут 15. в 8-9 утра напора не хватает для принятия душа. Массаж. Работает по будням. На ресгепшн отправляют к доктору, час в очереди, не могут найти данные гостя в базе, идешь обратно на общ ресепшн, 20 минут рассказов про несправедливое распределение обязанностей доктора и ресепшиониста, 15 мин - и я гость гостиницы. 5 предыдущих дней не хватило для внесения меня в базу. Прием 450 ру. Доктор спрашивает, что я хочу и пишет коды для оплаты. Попутно надо сбегать в 2 кабинета и уточнить есть ли время на процедурах. Но даже это можно простить и списать на переход от "совка" к клиентоориентированной экономике ( 25 лет маловато попривыкнуть). Но!!! Перед заездом и выбором гостиницы несколько раз звонили и спрашивали работают ли карты. Ответ был положительный. Приехали. Наклейка виза и Мастеркард администратор сказал, что "висит так, просто; карты не принимаем ". Смена другого администратора карты принимает. На негодование- ответ, что скорее всего девушка не умела принимать карты. На просьбу исправить ошибку их сотрудника ответ был " вам до банкомата дойти лень, а мне 6 смен поднимать ". Занавес. Разницу кредитных и дебетовых карт не понимают . Заняты. Одноклассники.ру ждут. Ах да, wifi берет только у стойки администратора и то на письмо его не хватает. Направила отзыв в дирекцию еще во время проживания. убирать чаще не стали. ответ был только с вопросом имени администратора |
|
|
Елена
Время отдыха: февраль 2015
Отзыв добавлен 27.04.2015 14:07:31
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1.6
|
Комфортабельность номеров 2 |
Качество лечения 1 |
Питание 1 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 1 |
|
Отвратительный санаторий! Потратили кучу денег, на эту сумму можно было бы съездить и в Карловы Вары и в любое место в Европе, без вреда для здоровья. Эффект лечения не то что лучше, а наоборот, приехали с обострением долечиваться дома! В списке болезней, которые лечит санаторий, заявлены и желудочные болезни, но по факту...санаторий к таким больным не готов вообще!!! Еда предназначена только исключительно для здоровых желудков, которые причем планируют похудеть. Крайне скудная низкобюджетная столовская еда. Если заведение заявляет, что оно лечит ЖКТ, то это подразумевает, что и меню для таких больных соответствующее. Никаким лечебным диетам оно не соответствует. Все сырое, жирное с кучей специй и соли. Котлеты состоят из лука, чеснока и булки. Супы жирные настолько, что сверху колечками плавает жир. Где там диета? Плюс вода в бювете отвратительная, от которой пострадали все, даже у кого был изначально здоровый желудок! Если уж попали в это злосчастное место, то лучше ходите к Лермонтовской скважине за водой. Откуда они привозят эту воду из своего бювета одному Богу известно. Женщины, приехавшие лечить суставы, со абсолютно здоровым ЖКТ, загибались после питья этой чудо-воды натощак, как ее и надо пить. Причем назначают эту воду всем, вне зависимости от заболеваний и пить и в виде клизм и орошения десен и ингаляций. Такая вот панацея от всего. Врачи приемные- ну что тут сказать, в их функции входит только улыбаться и говорить что все будет хорошо. Радон приходится выбивать с боем! Ездили с мужем первый раз, не знали о его чудесных свойствах и о том, что многие едут на этот курорт только ради Радона! Естественно нам его и не назначили. Надо просить и умолять! Тогда возможно они либо найдут у вас заболевания с которыми Радон ну никак нельзя, либо сдадутся и выпишут-таки. Если нужно попасть к какому-то профильному специалисту - гастроэнтерологу, лору - проситесь! Так просто не назначат. Всем поголовно назначают гинеколога - это просто чудо врач!!! Лепит наобум несуществующие диагнозы, позволяет себе фривольные комментарии о возрасте и состоянии здоровья (совок в действии), запугивает что все плохо,....но у нее есть чудодейственный БАД китайского производства за 10000р., хотя нет, у вас крайне плохой случай, вам за 20000р.! И ведь кто-то ведется и покупает. Наша соседка старушечка от климакса купила на последние деньги. Тоже чудо БАД лечит от всего! Куда смотрит глав.врач не понятно... Про лечение - лечения конечно же никакого нет и быть не может. Только СПА-процедуры вам выпишут - ванные всякие пенные и йодобромные, ингаляции тоже поголовно всем. В лучшем случае еще включат платный массаж, если сами попросите. А так к вашим услугам - аутотренинги с храпящими соседями, фитоаэронизации и коктейли из корня солодки поголовно всем! Стоит съездить только ради курорта, воздух, горы шикарные. Но если вы планируете лечение - это не тот вариант. По крайней мере не санаторий Родник! Желудок тут только калечат. С другими заболеваниями можно попробовать, но эффекта тоже скорее всего не будет, просто отдых. Но тогда вопрос - за что такие деньги?! И если вы не привередливы в еде, готовы питаться бумажными котлетами и свеклой. Номера тоже оставляют желать лучшего, у нас нереально воняло канализацией из туалета и если вы случайно забыли закрыть, то у вас во всем номере будет стоять аромат а-ля общественный туалет на вокзале. На все наши просьбы что-то с этим сделать, починить вентиляцию, конечно горничные на этаже реагировали, но помочь могли мало чем, заливали хлоркой и где-то полтора дня пахло ей, а потом снова удушающий запах канализации. Хотя сам номер был неплохой - высокий этаж с видом на город, когда нет тумана, открывается очень красивый вид! ИТОГ - остались не довольны ни лечением, ни питанием. Само прибывание скрашивал сам курорт, дискотеки, бильярд и экскурсии. Поедем ли еще - мало вероятно. На сам курорт может быть, но по-любому в другой санаторий. Спасибо что дочитали! Всем здоровья и не попадаться на такой "сервис", как попали мы. |
|
|
Булгакова Н.М.
Время отдыха: апрель 2015
Отзыв добавлен 15.04.2015 18:07:33
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 3.4
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 3 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Для тех, кто впервые едет в санаторий г. Пятигорск, под названием "Санаторий Машук" полезно знать: 1. Все процедуры в субботу и воскресенье не работают, кроме двух или трех в субботу. 2. После 15 часов 30 минут санаторий замирает, не найти врача, сестер и никаких процедур. 3. Для продолжительности вашей путевки имеется норма отпуска лечения. Например, для 14-ти дней всего 6 ванн, 5 массажей одной части тела. Например, спина разделена на три части. Даже фиточая или ингаляций не больше семи, хотя у тебя остаются последние дни не заняты. Поэтому в кассу всегда очередь. 4. Удивительно, что фиточай дают пить один раз в день после завтрака. И тоже не более 5-6 раз при 14-ти дневной путевке. Разве это лечение? Лучше бы это было платное, да пропил бы полмесяца. 5. Самое ужасное, что ты сам должен ходить по всем кабинетам, чтобы проставили время процедуры. Причем, если вы здесь впервые, весь день потратите на это, бегая по этажам и по периметру здания. Почему бы медсестре не выдать сразу талоны на назначенные виды лечения? Ссылка, что нужно время на акклиматизцию не состоятельна, ибо для жителей Магадана или Камчатки тогда уйдут все дни, т.е. приехал -акклиматизировался -надо уезжать? По крайней мере, при акклиматизации уже можно делать ингаляции, пить фиточай, принимать жемчужные (считай джакузи) ванны и др. Кстати, многих специалистов санаторий приглашает со стороны,но они принимают после обеда. Это опять потеря времени, его рекомендации просто не успеешь использовать. Интересно, есть ли смысл в лечении пятью ваннами, пятью массажами, шестью ингаляциями за полмесяца? На мой взгляд, кабинет релаксации совсем не нужен. В него некогда ходить, т.к. он тоже работает до обеда, а до обеда с учетом принятия минеральной воды перед завтраком и обедом мелкими глотками, да процедурами, которых то пусто, то густо - просто некогда. Или будешь там лежать и не отдыхать, а спешить, вот на после обеда и выходные было бы много желающих там посидеть. Неужели это сделать так трудно? Получается, формально есть такая услуга, но посещают ее немногие Не те времена, когда народ приезжал на 24 дня по профсоюзным (бесплатным) путевкам. Если будете заботиться только у кого много дней на лечение - потеряете всех остальных,у кого 12, 14, 16, 18 дней. Как раз заботиться и помогать пройти хорошее лечение надо основной массе приехавших. Эта проблема уже давно решена во многих санаториях компъютером. Тогда не нужны по старинке санаторные книжки, а нужны распечатки с указанием всех процедур, времени твоей процедуры, номера кабинета до последнего дня пребывания, а не половины срока. Все между собой лечащиеся делятся этими проблемами, все пишут на день себе "бегунки", но никто потом не напишет в интернет для информации другим. Конечно, ради сероводородных, радоновых ванн, грязей, минеральной питьевой воды - люди будут ехать. Но надо знать вот такие неприятные особенности этого санатория. Просто руководству санатория надо быть более внимательным к мнению людей. И тогда это будет одно из самых лучших оздоравливающих учреждений со своим прекрасным воздухом, красивым видом, природой, тишиной. Надо взаимно друг другу делать полезное, а не только стремиться выкачать из отдыхающих максимум средств. И полотенца поменяли за 14 дней только два раза. |
|
|
Алиев Олег Аббас оглы
Время отдыха: август 2014
Отзыв добавлен 15.04.2015 12:00:32
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
В этом году поеду обьязательно, Радоновая ванна и басеен очень помагает мне.обслуживания нормально. |
|
|
Антипова Т.Н
Время отдыха: июль 2014
Отзыв добавлен 14.04.2015 13:47:46
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Иванова юлия
Время отдыха: сентябрь 2014
Отзыв добавлен 07.04.2015 19:39:38
|
Не рекомендует
|
Средняя оценка: 1.6
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 1 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 2 |
|
Для Жуковой Елены Отзыв мой о санатории "Машук" ВОС, фото истории болезни и санаторной книжки могу вам в личку послать (и всем желающим, кто не верит). Не додумалась сфотографировать порции, как и записать разговор с хамом-терапевтом. Сентябрь месяц и даже в Сибири овощи и фрукты на столах всегда (салат в обед и ужин) Существуют нормы для санаториев и установлена калорийность, здесь эти нормы вообще не выдерживают никакой критики! И если вы читали мой отзыв, то лечить я приехала глаза, а не бесплодие. Врачи разные, как и стандарты лечения. Может быть тем, кто едет по бесплатным путевкам, он и понравится. Но за свои кровные лучше поискать другой санаторий, желательно в центре - там есть возможность пить воду сразу из источника (а не привозную в грязной и пластиковой(!!!) канистре. Не исключаю, что вы - работник санатория |
|
|
Евгения
Время отдыха: февраль 2015
Отзыв добавлен 05.04.2015 10:11:52
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 3.6
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 4 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Отдыхали в феврале 2015 года Начнем с того что когда мы в ноябре выбирали санаторий. Родник оказался одним из 3 что нас устраивал по параметрам 1- двухкомнатный номер 2- профиль лечения 3-подальше от дорог и шума Было одно-Но, на сайте цена на размещение ребенка значилась с 4 лет, мы позвонили в службу размещения и нам сказали что ребенок маленький и доплата будет руб 500-600, мы согласились Первое что испортило впечатление это встреча ... а мы даже в санаторий войти не успели. Я приехала с бабушкой и ребенком 7 месяцев на личном автотранспорте, остановились у корпуса 10Б он является главным, и номер у нас забронирован в нем. Спокойно вы грузили коляску....и тут началось, прибежала охранник и стал возмущается тому что мы припарковались, говорит что есть платная парковка... - Да ладно ??? Вы знаете где эта парковка???? Да метров 500 но блин там такая горка... а представьте сколько у нас вещей, коль поехали на своей решили для ребенка взять вещей по максимуму + коляска+ наши вещи+ сам ребенок... А охранник все скакал около нас и приговаривал- Щас эвакуатор приедет, щас он вашу заберет, щас приедет.... И я сделала ошибку, взяла ребенка и пошла с ней в службу приема а маму оставила у машины, ну пока мы Ключ получим и номер посмотрим, а там можно и весь багаж в номер перенести.. Минут через 10 выходу в холл а мама там уже со всем багажом и хватается за спину... Оказалось как я ушла охранник начал скакать вокруг нее и говорить что надо срочно разгрузиться а то эвакуатор щас предет, срочно прям щас .... Мама наивная женщина все на себя и быстрее тащить вещи в холл а машину на парковку " а то ведь эвакуатор" .... Блин, я понимаю что это не его работа, но чисто по человечески нельзя было сказать пожилой женщине - Спокойно выгружайтесь я посмотрю за машиной, ведь все равно стоял все это время над душой???? Я уже не говорю о том что он мужик, и мог бы хоть помочь дверь открыть... Оказалось не мужик Заселили нас без проблем, быстро и очень вежливо. Номер чистый, как и заказали дали двухкомнатный люкс на 3 этаже, что особенно понравилось балкон застеклен и в холодную погоду ребенка в коляску и туда, места там много. Что сказать по номеру, да чисто, да аккуратно... Но товарищи!!!! Если это люкс то хотя бы надо следить за состоянием мебели, столик под телевизором ходит ходуном, кровать в комнате это отдельная история она скрипит так что если на ней шевельнешься не то что ребенок рядом а в соседнем номере слышно. В гостиной раскладной диван, мама легла на нем и не заметила что сбоку торчит гвоздь и распорола ногу да так что шрам остался. Убирают чисто, на этаже было тихо персонал в большинстве очень вежливый и тактичный. Относительно ресторана скажу что нам понравилось, единственное смутило наличие пельменей и вареников на завтрак, ну да ладно выбор был, очередей не было. Шведский стол не богатый но вполне можно выбрать на любой вкус, надо иметь ввиду что это не инклюзив в Турции а санаторий с диетическим питанием. Так что ресторану и питанию + Про мед персонал, все просто лапочки, но есть исключения. Так не мешало бы обратить внимание на медсестру 209 кабинета что берет кровь из вены... Мне назначили кровь по времени сдать в 10 утра, у меня ребенок на ГВ т е ест каждые 2 часа в том числе и ночь, кровь сдаеться на тощак, понимая что до 10 я не выдержу голодная и хоть без стакана чая пошла на кровь раньше к 8, к слову пришла я первая и те кто подошел после по времени в том числе и мужчины понял ситуацию пропустили вперед... А вот медсестра вставила своем мнение, когда ей сказала что все в очереди пропустили примите, у меня ребенок на грудном мне ее кормить а я еще не пила даже ответила " как вам не стыдно для вас остальные не люди, вам есть хочется а им нет, что за отношение"...... Да нифига не стыдно 1) меня они же и пропустили в первую очередь потому что они люди и их тоже матери кормили 2) не персоналу учить манерам, в особенности уж точно не тем кого не спрашивают !!! Про назначение процедур скажу, что маловато ( есть с чем сравнивать) Очень понравилась оранжерея, красота да и только, в холода с ребенком только там и гуляли В бассейн можно не ходить одним словом лужа Самое неприятное стало то что за 13 дней с нас пытались снять почти 17 ТЫСЯЧ за 7 месячного ребенка, вместо обещанных 500-600 рублей, и пока не дошли до начальников отделов девушка на кассе в службе размещения упорно доказывали что 17 000 это гостиничные услуги на ребенка без питания... Заключение : поеду ли еще? Нет! При даных условиях и цене есть санатории и лучше и дешевле, в том числе где дети до 4 х лет принимаються бесплатно. Администрации не мешало бы обратить внимание на службу охраны и напомнить что они мужчины и организовать условия для погрузилась-выгрузки. И еще если вы человек с ограниченными возможностями вам тут делать нечего, санаторий не относится к числу "доступная среда для всех" |
|
|
Vasilii V A
Время отдыха: май 2014
Отзыв добавлен 31.03.2015 09:32:16
|
Больше не поедет |
Средняя оценка: 3.4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 4 |
Питание 2 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
очень плохое отношение в столовой стало меньше количество процедур |
|
|
валентин иванович
Время отдыха: февраль 2015
Отзыв добавлен 25.03.2015 01:04:31
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
когда меня на вокзале встречал представитель турфирмы -то сказал а ЗОРИ СТАВРОПОЛЬЯ- санаторий для ленивых. Непонял- возразил я. Оказалось можно везде в тапочках ходить - все в одном месте и лечебный корпус и столовая и бассейн и бюветы с минводой. |
|
|
Ходусова Лидия Владимировна
Время отдыха: ноябрь 2014
Отзыв добавлен 12.03.2015 13:23:03
|
Не рекомендует
|
Средняя оценка: 3.2
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 2 |
Питание 5 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 2 |
|
Проходила лечение в гинекологическом отделении, врач Бестаева А.Э. Отношение к пациентам отвратительное, постоянно с моб. телефоном, ей явно не до пациентов! Все лечение - это 6 процедур родона. В историю болезни прописывает назначения, а пациентам "забывает" сказать про них. лабораторное оборудование выдает недостоверные результаты, наставили массу диагнозов, о которых я не знала. По приезду прошла снова обследование дома - все результаты не подтвердились! Отношении в отделении хамское! Процедуры позволяют себе делать даже без перчаток! И это Клиника, а не санаторий! Полы в палатах мыли 1 раз в 2 дня. Советую ехать только если путевка бесплатная и просто отдыхать, а не надеяться на квалифицированное лечение! |
|
|
Ронжина Наталья Юрьевна
Время отдыха: апрель 2015
Отзыв добавлен 09.03.2015 13:56:19
|
|
Средняя оценка: 4.6
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
титова светлана евгеньевна
Время отдыха: январь 2015
Отзыв добавлен 03.03.2015 15:42:59
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 3.4
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 4 |
Питание 3 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
|
|
Булыничева Наталия Юрьевна
Время отдыха: июль 2014
Отзыв добавлен 03.03.2015 11:42:48
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Пансионат "Искра" очень нравится как раз соотношением цены и качества и проживания, и лечения. Очень удобно: можно взять курсовку и проживание, не надо никуда далеко ходить, всё на месте, рядом цветник и бювет, свободная вторая половина дня, которую можно потратить как на пассивный, так и на активный самостоятельный отдых. Очень любезный персонал, всем огромное спасибо. Приезжаю туда с 2010 года каждое лето, два года подряд привозила и старшего внука. В этом году собираемся снова, он уже считает оставшиеся месяцы. |
|
|
Зайналбеков Зайналбек Магомедович
Время отдыха: апрель 2014
Отзыв добавлен 17.02.2015 13:09:48
|
Поедет еще |
Средняя оценка: 4
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 4 |
Питание 4 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
|
|
Лебедева Надежда
Время отдыха: октябрь 2014
Отзыв добавлен 21.01.2015 17:17:38
|
|
Средняя оценка: 3.8
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 2 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Добрый день всем, кто собирается в этот санаторий! Лечение и медицинское обслуживание хорошее. Приветливый и внимательный медперсонал. Врач неврологического отделения Бережная Е.В.-хороший специалист, лечение было подобрано правильно и эффективно. Старшая медсестра Алёна, ответственна и приветлива. Работники физиокабинета и специалист-массажист всегда внимательны,любезны, процедуры прошли в полном объёме и качественно. Это всё хорошее. Номера улучшенной планировки, отремонтированы недавно, телевизор, мебель хорошая, в ванной есть душевая кабина/Кстати нет полочки для мыльных принадлежностей!!!Приходится баночки ставить на пол. Мелочь, но существенная/ Что не понравилось? В санатории отдыхало много детей из Украины и детей с родителями. Шумно было не только в столовой, но и на процедурах, в тихий час. Наш номер находился на 1-ом этаже, поэтому движение людей с раннего утра до вечера + близкое размещение кабинетов специалистов принимающих по платным услугам. Очереди людей у твоего номера, это как то напрягает!!! Уборка. Отдельная песня, так как смена белья предполагается 1 раз в неделю, полотенца всё-таки менять надо чаще, учитывая что пользуемся ими не 2 раза в день а чаще!!! Ждали и уборки номера,уборщица должна убирать 1 раз в 3 дня, но было грязно, туалет не мылся, раковина тоже, душевая кабина не обрабатывалась. Странно!? Столовая. Тут ещё хуже. Хамство и откровенное пренебрежение. Каждый раз как на казнь. Сначала заказного меню не было, через неделю появились листки, но всё путали, меняли, предлагали замену одного на другое. Музыка в столовой- дискотека для тинейджеров 14-15 лет, звучит громко. Просили включить телевизор для детей просмотреть фильм детский. При мне заходит официантка и вырубает телевизор "что бы не сидели здесь". Грубо! Просили включить и плечом не повела. С ланч-пакетом морока. Заказывать нужно аж за 2-3дня. Две экскурсии мы ездили без продуктов , просто не смогли "укараулить" старшую сестру, когда она придет и даст разрешение на выдачу. Очень негативное впечатление о работе официантов. Грубые и неряшливые. Нет салфеток, скатерти грязные, стулья стоят вплотную, пройти к своему месту затруднительно, так как столы стоят впритирку. Если приходишь позже/из-за процедур или с экскурсий /, то блюда холодные. Вообщем обслуживание в столовой на 2!!! Если учитывать то, что мы приобретали путевки за полную стоимость, то такое обслуживание нам совершенно не понравилось! Надеемся работа столовой и службы уборки станет лучшей, если с персоналом будет проведена соответствующая работа , всё-таки Пятигорск -это визитная карточка Кавказских курортов , а наши требования не так уж высоки: лечение, чистота, приветливость и хороший спокойный отдых. |
|
|
Жукова Елена
Время отдыха: ноябрь 2014
Отзыв добавлен 16.01.2015 19:48:19
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4.6
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Полностью не согласна с отзывом Юлии. Была в данном санатории. Номера может и не очень, староваты, но чистые. Все деньги стараются направить на лечебную базу, ее усовершенствование. Санаторий очень понравился, в столовой порции нормальные ( сколько же Вы дома кладете в тарелку?) Персонал хороший, грубости никогда не слышала. Гинеколог великолепный, лечит бесподие. В кабинете висят детские рисунки, деток, которые родились после лечения мамочек и папочек! Главврач Анна Евгеньевна- милейший человек. Всегда на все вопросы ответит, поможет. В этом санатории самая лучшая лечебная база по зрению. Ощущение, что предыдущий отзыв не о санатории Машук!!! Езжайте, лечитесь, оздоравливайтесь! Машук!-до встречи!!! |
|
|
Лубенцов Николай Викторович
Время отдыха: ноябрь 2013
Отзыв добавлен 12.01.2015 12:56:38
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Нравиться место лечения, предоставление профильных процедур по назначению врача. |
|
|
Елисеева Людмила Юрьевна
Время отдыха: ноябрь 2014
Отзыв добавлен 24.11.2014 14:04:42
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Замечательные специалисты, прекрасное лечение, очень хорошее месторасположение. |
|
|
ФРОЛОВА НИНА МИХАЙЛОВНА
Время отдыха: ноябрь 2014
Отзыв добавлен 22.11.2014 20:24:10
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
ПАНСИОНАТ " ИСКРА"" ОЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ,ПРЕКРАСНОЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА , ОЧЕНЬ ДЕШЕВО , ОСОБЕННО ЛЕЧЕНИЕ ,МНОГО НОВЫХ НОВШЕСТВ В ЛЕЧЕБНОМ ОТДЕЛЕНИИ , ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ПОДВОДНЫЙ ДУШ МАССАЖ С ДОБАВЛЕНИЕМ 6 ТРАВ , ПЕНО -СОЛОДКОВАЯ ВАННА , ДУШ ШАРКО , СПЕЛЕОТЕРАПИЯ ОЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ПРОЦЕДУРА , ВЕСЬ МЕД. ПЕРСОНАЛ ВНИМАТЕЛЕН , ДНИ В ПАНСИОНАТЕ ПРОЛЕТЕЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО , ХОТЕЛОСЬ ЕЩЕ БЫ ОСТАТЬСЯ , НО УВЫ РАБОТА ЖДЕТ МЕНЯ В САРАТОВЕ !! Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ И ПРИВЕЗУ СВОЮ МАМУ ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ ОПОРНО - ДВИГАТЕЛЬНОГО АППАРАТА , У НИХ ПО ЭТОМУ ПРОФИЛЮ ОЧЕНЬ МНОГО РАЗЛИЧНЫХ ВАН , ГРЯЗИ , МАССАЖИ И МНОГОЕ ДРУГОЕ !!! А СЕЙЧАС ЕЩЕ И НОВОЕ НОВШЕСТВО ПОЯВИЛОСЬ , ЧЕГО НЕ БЫЛО ЕЩЕ ПРОШЛЫМ ЛЕТОМ , ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ АНТИЦЕЛЛЮЛИТНАЯ ПРОГРАММА , ТАК ЧТО ДЕВОЧКИ ЗА КРАСОТОЙ ВАМ ТОЖЕ КАК И МНЕ В ПАНСИОНАТ ИСКРА !!!! |
|
|
Менщикова Людмила Юрьевна
Время отдыха: сентябрь 2014
Отзыв добавлен 08.11.2014 16:23:50
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Замечательный санаторий! Ни минуты не жалела, что выбрала именно его. На следующий год вновь хочу поехать именно в "Зори Ставрополья" |
|
|
Светлана Евгеньевна
Время отдыха: октябрь 2014
Отзыв добавлен 31.10.2014 14:24:12
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Только приехали из санатория. Санаторий очень понравился. Жили в 1 корпусе на 5 этаже, балкон выходил на Машук. Номер большой, чистый, современная отличная мебель, хороший санузел. Врач Дзасохова С.Г. - ПРОФЕССИОНАЛ!!! Лечение отличное. Персонал вежливый и внимательный. Питание разнообразное и всегда очень вкусное. Огромное спасибо за лечение и отдых!!! |
|
|
Малашихин А.С.
Время отдыха: сентябрь 2014
Отзыв добавлен 30.09.2014 16:52:31
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Встретили меня в санатории вежливо с приветствием. Все рассказали и показали довели к номеру.Тут же принял врач и сделали назначение на процедуры. В выходные дни отпускают процедуры и радон работает до вечера.На портье ,что ни спроси все расскажут где, что и как ! Питание диетическое, но вкусное.Новых процедур, правда платных, очень много,естественно купил.Но результат есть,ноги перестали болеть, толи после радона то ли после рапных ванн.Всем спасибо !! Обязательно приеду и советую всем Пятигорский Нарзан! |
|
|
Иванова Юлия
Время отдыха: сентябрь 2014
Отзыв добавлен 27.09.2014 19:08:37
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1.8
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 1 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
На сайте самого санатория "Машук" только положительные отзывы, плохие админ затирает. Всё, что читала на разных сайтах - подтвердилось. Бассейн сильно хлорирован, новый купальник - на выброс, так как обесцветился. Циркулярный душ и массаж вообще ни о чем. Врач лечащий грубиян и фальсификатор (в истории болезни одно количество процедур - 10, а в санаторной книжке уже 7-8) пришлось идти жаловаться и.о. главврача. Вода привозная, лучше ходить в бювет "Лесной поляны". Травяные чаи почему-то наливают сразу после завтрака, хотя основная часть чаев употребляется зап 30-40 минут до еды. Пришлось с кружкой дефилировать по всему санаторию, потому как раздатчица грубая, в бутылку так же чай не наливает. Столовая вообще потрясла, порции маленькие - так еще и размажут по тарелке (как в басне Крылова)! Готовят однообразно и невкусно, салатов и овощей практически не было, а ведь начало осени! Капусту не видели, а что говорить о баклажанах, перцах, помидорах?! Жила на 5 этаже, ежедневная горничная убиралась хорошо, полотенца и постельное менялось регулярно, туалетная бумага и мыло - по мере потребности. А вот ночная (после уборки которой заехали) создает видимость уборки. И еще - не берите экскурсии в самом санатории. Ездила на полную дневную экскурсию (Чегемские водопады, г.Нальчик, Голубое озеро, термы Аушенгера); автобус опоздал на 35 минут утром, толком ничего не рассказывала (только и слышали, что не кушайте в автобусе, за опоздание будете петь-танцевать или догонять на такси и т.д. и т.п.), везде бегом. Надо ли говорить, что прибыли на 1,5 часа раньше запланированного времени. Экскурсии лучше покупать в городе, или соседнем санатории (я потом ездила с "Лесной поляной", ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ). Ехала неделю поездом через всю страну в надежде подлечить глаза, но увы... одна реклама на сайте санатория. Магнит и лазер можно получить и в поликлинике, нет смысла платить огромные деньги за так называемое лечение и питание. Даннным санаторием полностью РАЗОЧАРОВАНА! |
|
|
Самострелова Лилия Алексеевна
Время отдыха: май 2013
Отзыв добавлен 09.09.2014 10:11:57
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.6
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
ольга
Время отдыха: июль 2014
Отзыв добавлен 25.08.2014 20:04:42
|
|
Средняя оценка: 3.4
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 4 |
Питание 3 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
|
|
комина ольга алексеевна
Время отдыха: июль 2014
Отзыв добавлен 01.08.2014 10:16:25
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4.4
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Я по натуре оптимист и прочитав все отзывы о пансионате "Искра"все равно решила воспользоваться его услугами.Приехала в 18.00 ( заезд на следующий день в 8.00)Встретили дружелюбно,но пришлось оплатить гостиничное пребывание полностью за этот день.У нас был 2 местный улучшенный.Из минусов- обшарпанные межкомнатные двери ,балкон и запах "старости".На этом все минусы заканчиваются и начинаются одни плюсы.Персонал очень дружелюбный.На следующий день врач посчитала общую сумму лечения,затраченную мною.Назначила сразу радоновые процедуры (я для этого и приехала)Цены такие же как и в Верхней радоновой лечебнице.А на "сдачу" получила по моей просьбе ингаляции и спелеошахту.Вообщем,мне не пришлось ничего выпрашивать как в других санаториях.У меня с собой была санаторно-курортная карта.Питание в кафе разнообразное,порции действительно большие.По утрам я покупала кашу за 30 рублей,а кофе пила в номере (был чайник в номере).В обед брала суп за 40 рублей,а на второе плов за 60 рублей. Рядом "Магнит" и холодильник в номере.В холле кулер с холодной горячей водой.Вообщем,я очень довольна отдыхом и постараюсь приехать в следующем году.Мне понравилось. |
|
|
Шабазова Ольга Геннадьевна
Время отдыха: июль 2013
Отзыв добавлен 26.07.2014 11:40:39
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Отдыхала в 2013 году в июле.Без лечения.Очень понравилось.И обслуживание, и место расположения, и цены на проживание и питание!!!В этом году поеду тоже! Всем рекомендую для отдыха, Пятигорск - отличный город!!!! |
|
|
Новак Ирэн
Время отдыха: май 2014
Отзыв добавлен 25.07.2014 01:32:14
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.2
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Отдыхала В мае 2014,погода чудо. Когда в Центр.России жара зашкаливала, мы наслаждались ночными дождиками и приятным теплом. Хотя и загорали в чудесном солярии(находиться на 2 этаже ). Отдыхала в Пятигорске в 5раз, но Родник на порядок выше др.санаториев. Публика поприличнее, условия неплохие, диетическое питание-все свежее,много овощей(если следишь за фигурой-самое то). Не ожидала-но помогло лечение вр.-аллерголога! Месяц не страдала вазомоторным ринитом. Хотя лечение в клиниках профильных не помогала ни на день. Прекрасно утром пройтись в Родоновую лечебницу. Ранее отдыхала в Карловых Варах и Хевезе(Венгрия),да все чинно,по европейски. Но лечение -обычное СПА. Скука смертная! А в Роднике у нас организовалась прекрасная компания-экскурсии,дискотеки,рестораны и т.д. Время пронеслось-уезжали с надеждой вернуться прежним коллективом! |
|
|
Мехед О.И.
Время отдыха: апрель 2013
Отзыв добавлен 06.07.2014 10:38:35
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Все очень хорошо, мне понравилось. |
|
|
Елена Григорьевна
Время отдыха: июнь 2014
Отзыв добавлен 29.06.2014 09:02:23
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.2
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Отдыхаю в "Доне" не первый год, санаторий оправдывает свои ожидания и в лечении и проживании. Сделан ремонт и всё современное и удобное (даже в номерах "стандарт" душевая кабина,фен,сплит система)Лечение не "зажимают", питание хорошее(половину не съедала). Огромная благодарность Буравлёву Г.А. из отд. маркетинга за внимание и заботу. Один минус- было много детей,шумно иногда-если уж принимаете детей,то организуйте для них воспитателя и детский городок. А в целом отдых и лечение удались,планирую приехать сюда ещё. ВСЕМ СПАСИБО ЗА ЛЕЧЕНИЕ И ЗАБОТУ! |
|
|
Арабаджьян Анжела Ованесовна
Время отдыха: август 2014
Отзыв добавлен 09.06.2014 10:53:48
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Больше 10 лет пользуемся услугами пансионата. Цена и качество соответствуют, а кому не нравится есть гостиницы и санатории для VIP. Милости прошу туда. |
|
|
Карпова Виктория Евгеньевна
Время отдыха: июль 2013
Отзыв добавлен 06.06.2014 10:21:04
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
калапышина татьяна витальевна
Время отдыха: апрель 2014
Отзыв добавлен 14.05.2014 11:28:34
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.6
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Титова Ирина
Время отдыха: апрель 2014
Отзыв добавлен 28.04.2014 21:45:09
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1.75
|
Комфортабельность номеров 3 |
Питание 1 |
Обслуживание 2 |
Соотношение цены и качества 1 |
|
С каждым годом санаторий становится всё хуже. Администрация продаёт гораздо больше путёвок, чем могут обслужить оставшиеся работники. В результате - очереди на процедуры, а иногда даже скандалы у дверей кабинетов. Хамство бухгалтерии и маркетингового отдела, в которых мы должны провести оплату путёвки, превосходит все мыслимые пределы. Руководство санатория пустило на самотёк работу с персоналом, поэтому отношение к отдыхающим часто проходит под лозунгом "как вы нам надоели". Питание - удивительно скудное и не вкусное. Все "жиры" на день ограничиваются 5 граммовым кусочком масла на завтрак. Предлагается либо положить его в кашу, либо намазать на хлеб. Мнение всех моих соседей по столу и моё личное - больше в этот "санаторий" не ногой! |
|
|
Бочкарева Инна Александровна
Время отдыха: январь 2014
Отзыв добавлен 21.04.2014 10:03:37
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Отдыхала в январе 2014 г.(15 дней за свои "кровные", правда повезло - попала в Акцию - путевка со скидкой). Так как в Пятигорске уже была, то остановила свой выбор на санатории "Дон". Хочу поделиться своим мнением об этом санатории. Очень выгодное расположение санатория: 10 минут в горку и ты на Верхних радоновых ваннах (полезно для тех, кто хочет сбросить лишний вес), обратно быстрее получалось. 3-4 минуты ходьбы от 1-2 корпуса до 3-4 корпуса, так как могут быть назначены процедуры, которые отпускаются только в 3-4 корпусе. 2-3 минуты от санатория находится бювет с минеральной водой. На территории санатория свой бювет с водой. Отношение персонала доброжелательное. Встретили, сразу заселили в номер (хотя за номер была внесена только предоплата). Спросили: "Устраивает ли номер? если Да, то будем оформлять". Так как приехала в обеденное время, предложили положить вещи в номер и пройти сначала в столовую, пообедать, а уже потом оформляться. Номер был 2-местный стандартный, после ремонта, чистый, светлый, уютный. Вода горячая и холодная всегда. Душ в "пол", но это не напрягало. Уборка номера отличная. Постельное менялось в срок. Горничная всегда поинтересуется, в чем мы нуждаемся. Назначили все, рекомендованные моими врачами процедуры, и даже свыше. Пришлось от некоторых процедур даже отказываться. На территории есть бассейн (опробован - понравилось, особая благодарность девушкам-инструкторам). Разнообразное меню в столовой. Меню-заказ на "Выбор" с указанием калорийности блюд: всегда в меню 5-6 видов холодных блюд, супов, вторых блюд. Всегда вкусно - огромное спасибо поварам. Отдельное спасибо девушкам-официанткам: всегда пожелают "Приятного аппетита". Правда один МИНУС все-таки был: Ремонт санатория (реконструкция нескольких номеров 2 корпуса с 1-го по 4-й этаж). Шум отбойного молотка и т.п. строительных инструментов с 09-00 час. до 18-00 час. Цементная пыль в коридоре (как ежики в тумане). Это единственный, на мой взгляд, минус санатория. Хотя, надо отдать должное, в этом даже был свой плюс: до обеда была на процедурах, а после обеда, чтобы не слышать шум отбойных молотков и т.п. старались выходить в город, уезжать на экскурсии. Культурная программа: кинофильмы, караоке, концерты, дискотеки. На дискотеках "живое пение". Огромное спасибо всему персоналу санатория "Дон" за возможность отлично отдохнуть, поправить здоровье. Удачи Вам и процветания. Все понравилось. Все отлично. Ведь важно: с каким настроем Вы приехали в санаторий, то это вы и получите! |
|
|
Каверзина Татьяна Павловна
Время отдыха: апрель 2014
Отзыв добавлен 14.04.2014 13:06:44
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 2.8
|
Комфортабельность номеров 1 |
Качество лечения 3 |
Питание 4 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Была в санатории во второй раз, особых перемен в лучшую сторону не увидела.Номер одноместный № 94 в 1 корпусе достался мне совсем неухоженный и требующий ремонта, весь потолок в трещинах,а обои такие старые, все в подтеках,рваные и отваливаются. Несколько дней с потолка падала штукатурка, как раз на кровать,где я спала. Обращалась несколько раз к горничным,а затем в службу размещения,а те отправили в завхозу, а она опять к горничной...Заколдованный круг! Окна грязные, сантехнику никто не чистит. Но больше всего удивила врач Веселова Е.В., ее отношение совершенно безразличное - была у нее на приеме 24.03.2014 г.. потом заходила к ней на минутку 25.03.2014 г. и больше к врачу не приглашали и попасть к ней так и не могла, то она занята,то устала.Просто интересно, что она написала в истории болезни о моем самочувствии и о пройденных мною процедурах, если она не видела ни меня за оставшиеся 15 дней до 10.04.2014г. ни разу. Хорошо, что платно можно получить практически любые процедуры. Хотелось бы чтобы руководство санатория, обратило хоть какое-нибудь внимание на отношение в гостям. Я приехала издалека (Иркутская область), и приобретала путевку за наличный расчет.Отзыв-анкету оставила в санатории 04.04.2014 г. - кто-нибудь из администрации прочитал...Спасибо Кавказу и его особому воздуху и людям!!! |
|
|
дорджиева вера эрендженовна
Время отдыха: сентябрь 2013
Отзыв добавлен 02.04.2014 01:16:54
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
|
практически езжу ежегодно с 2007 г.Санаторий для лиц, которые считают себя "среднего" достатка , нравится, то что лечение квалифицированное полностью можно получить в санатории, не надо ездить на радон и другие процедуры в другие санатории. Если Вы хотите сделать временно разгрузку, питание легкое диетическое, меня удовлетворяет, так как дома не получается. Поверьте я была в других санаториях, но предпочтение по своему заболеванию ( артроз суставов)отдаю "Зори Ставрополья". Отличный бассейн, не во все санатории могут похвалиться его наличием, самое главное просторный и спускаться в воду для больных с заболеванием опорно-двигательного аппарата безопасно, плавно по "крылечкам".Была я в санатории "Россия" Ессентуки, в бассейн надо спускаться по лестнице, а это очень небезопасно. |
|
|
ошкина оксана викторовна
Время отдыха: май 2013
Отзыв добавлен 01.04.2014 21:12:23
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Логинова Е.Е.
Время отдыха: август 2013
Отзыв добавлен 11.03.2014 18:00:25
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Локтева Юлия Юрьевна
Время отдыха: декабрь 2013
Отзыв добавлен 09.03.2014 17:22:24
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 3.67
|
Комфортабельность номеров 3 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
|
|
Косарев Андрей Александрович
Время отдыха: апрель 2013
Отзыв добавлен 11.02.2014 22:53:46
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
мне очень понравилось в санатории машук в мае поеду еще |
|
|
Попкова Любовь Александровна
Время отдыха: январь 2014
Отзыв добавлен 04.02.2014 14:24:03
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Отдыхала с 20.01.2014г.-по 01.02.2014г. в санатории "Руно". Отдыхала первый раз (мне 36 лет), но моему восторгу нет предела, как номерами во 2-м корпусе, лечением, отношением, питанием, развлекательными программами. Все соответствует фотографиям на сайте. Еще главное месторасположение санатория, он находится в самом центре курортной зоны, а это не мало важно. Если судьба позволит поехать еще, то поеду только в этот санаторий. Всем советую....Если бы я прислушалась к отзывам ниже и выбрала другой санаторий (какие я видела прогуливаясь), то я бы точно пожалела |
|
|
Лямина Ольга Александровна
Время отдыха: август 2010
Отзыв добавлен 02.02.2014 00:01:10
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Жалко, что из Нижнего Новгорода нет прямого поезда до Пятигорска, а то давно бы опять приехала. |
|
|
Юлиана
Время отдыха: июнь 2013
Отзыв добавлен 29.01.2014 14:56:24
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Спасибо большое персоналу санатория "ПЯТИГОРЬЕ", за их работу, за лечебные процедуры, внимательное к нам отношение, улыбки, терпение, трудолюбие и высокую квалификацию. Персонал всегда приветлив и доброжелателен. Мы очень довольны работой столовой: разнообразная и вкусная пища. Обслуживают быстро и хорошо.Рекомендую всем кто хочет отдохнуть и подлечить себя! |
|
|
ания
Время отдыха: май 2013
Отзыв добавлен 26.01.2014 20:34:23
|
Больше не поедет |
Средняя оценка: 2.6
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 3 |
Питание 2 |
Обслуживание 2 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
|
|
Химонина И.С.
Время отдыха: ноябрь 2013
Отзыв добавлен 10.01.2014 09:29:45
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Все просто супер!!!! |
|
|
С15 октября по2е ноября
Время отдыха: октябрь 2013
Отзыв добавлен 07.01.2014 23:09:33
|
Больше не поедет |
Средняя оценка: 3.2
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 3 |
Питание 4 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Удивило очень, что по забронированной путевке, по приезду в санаторий в5 утра, мне заявили , что нет мест, может поищете места в другом санатории,это как можно заявить человеку, который приехал с поезда ..,с вещами , уставший, с ,,букетом диагнозом,, на такой отдых и лечение.. Я просто была так ошарашена, думала со мной шутят,,,хотя дней за 15 до заезда, мне звонила Катерина,интересовались , не изменились ли мои планы,и заверила ,что будет все хорошо...правда Слава Богу заселили на два дня в 2хместн люкс,хотя б не на раскладушки как других..,уборка санузлов никакая ,моющих дезинф средств не применяются , все делалось...,на авось.В лечебных кабинетах сестрички хорошие, но на этаже не гостеприимные , таких не встречалась нигде, поехать сюда ...желания больше нет |
|
|
Елена Юрьевна
Время отдыха: ноябрь 2012
Отзыв добавлен 06.01.2014 13:20:39
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 2
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 3 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 1 |
|
Отдыхала в ноябре-декабре 2013г.Ужас, половину людей отравили в столовой.Заказ-меню вообще не выполнялся,хотя санаторий не был загружен полностью.Такое на забывается. |
|
|
Задороженко Татьяна Анатольевна
Время отдыха: февраль 2013
Отзыв добавлен 12.12.2013 23:31:07
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Отдыхали с мужем в 1 корпусе в эконом классе.Мы пенсионеры в возрасте до 60 лет.Санаторий расположен в очень уютном месте,в центре,рынок не далеко,парк,общественный транспорт.Проблем с обслугой не было,все очень доброжелательны.Лечение эффективное.Питание какое положено в санаториях,приготовлено все очень вкусно и порции большие.Мы жили в комнате на 2,этаж 2.В комнате телевизор,холодильник,2 кровати.Сан узел тут же в номере.Конечно это все удобно,но помещению этому требуется ремонт.Администрация санатория старается ремонтирует 1 корпус.И мы надеемся, что скоро приедем отдыхать в отремонтированный корпус.Процедур врач назначает при достаточно,все они входят в оплату путевки.По сравнению с другими санаториями,там надо доплачивать.Мы остались довольны отдыхом в этом санатории.В 2014г. приедем еще. |
|
|
Иванова
Время отдыха: декабрь 2013
Отзыв добавлен 05.12.2013 00:16:43
|
Не рекомендует
|
Средняя оценка: 3
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 3 |
Питание 5 |
Обслуживание 2 |
Соотношение цены и качества 2 |
|
Отношение к больным просто отвратительное. Процедуры назначаются так: есть 8 утра не нравится а другого времени нет. Когда говоришь что не успеваешь с одной процедуры на другую в ответ ваши проблемы. И это за свои же деньги. Про лестницы в процедурный корпус лучше вообще не говорить. Хотя бы песком посыпали лед!! И это санаторий с опорно двигательным аппаратом. Там здоровый то ели пройдет! Хотите выкинуть деньги на ветер езжайте. |
|
|
Казаев Егор трофимович
Время отдыха: ноябрь 2013
Отзыв добавлен 02.12.2013 18:19:04
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Хороший советский санаторий! Лечение хорошее, питание отличное, развлечения есть. В общем всё хорошо, если не общаться с медсестрой сидящей на 5 этаже. Талоны она раздаёт не глядя в сан.кур. книжку,на замечания просто грубит. Если удалось её дождаться на рабочем месте то лучше общаться молча, иначе испортите себе настроение надолго. В номерах скромно но чисто, аккуратно. Потрясающий вид с лоджии на Эльбрус! |
|
|
Овинников Сергей Иванович
Время отдыха: апрель 2013
Отзыв добавлен 27.11.2013 19:52:17
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Отдыхали с женой и друзьями. Жили в 6 корпусе, 6 и 7 этажи. Лечение качественное, отношение со стороны персонала доброжелательное. И это несмотря на сложное положение в связи с ситуацией со стороны бывшего министра обороны к санаторно-курортному лечению военных пенсионеров. А недостатки везде можно найти , если задаться целью их поиска... Так, что военные пенсионеры вперед, на отдых, главное с лечением не переборщить. |
|
|
погорелова наталья
Время отдыха: сентябрь 2012
Отзыв добавлен 17.11.2013 14:40:49
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.2
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 3 |
Питание 5 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
|
|
Ольга Владимировна
Время отдыха: март 2013
Отзыв добавлен 10.11.2013 22:52:59
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 4 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Мы с мужем отдыхали в санатории Лермонтовов марте 14дней.До обеда у нас день был занят только лечебными процедурами.Номер был у нас в кор. №4 1категории и всё необходимое в нем было.Уборка номера происходила только в наше отсутствие.Питание в столовой было разнообразное и вкусное,так что мне приходилось себя чуть ограничивать в еде, чтобы не набрать лишний вес.Большое спасибо поварам и врачу диетологу.Наш врач была Неезжалова Т.А.Выслушав какие у нас проблемы со здоровьем назначина нам соответствующее лечение и ничего нам не приходилось выпрашивать. Всё нам понравилось. В середине ноября опять едем в Лермонтово. Ура, Ура, Ура, |
|
|
мария
Время отдыха: февраль 2013
Отзыв добавлен 07.11.2013 21:29:32
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
очень хороший санаторий все компактно и удобно.отдельное спасибо доктору асадовой и массажистке ермоловой марине славистановне каб.5 -специалист высшего класса рекомендую. |
|
|
волкова галина
Время отдыха: октябрь 2013
Отзыв добавлен 04.11.2013 16:57:21
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Всё замечательно кроме горничных они просто уборщицы и притом никакие.За 18 дней ни разу не мыли сантехнику.а уборка заключается в двух взмахах пылесоса по ковру.Врываются в номер не глядя где хозяин № можешь отдыхать или в туалете сидеть после клизмы-им всё равно.Эти уборщицы,пожалуй единственный минус,а так всё у вас здорово и спасибо и врачам и процедурным сёстрам и всем работникам пищеблока.Озон в стоимость путёвки не входит и эта дама в коротких штанишках меня не напрягала.Ещё раз спасибо за лечение и отдых. |
|
|
Бутакова Светлана Александровна
Время отдыха: октябрь 2013
Отзыв добавлен 01.11.2013 21:38:38
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 2.25
|
Комфортабельность номеров 3 |
Питание 2 |
Обслуживание 2 |
Соотношение цены и качества 2 |
|
типичный "совок,В 1-ЫЙ ДЕНЬ ИСПАРИЛСЯ ПРИВЕЗЁННЫЙ РУЛОН ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ,МЕЛОЧЬ,НО НЕКОМФОРТНО,ЗАТО ПЫЛЬЮ МОЖНО ПИСАТЬ ПОСЛАНИЯ ЗА13 ПРОЖИТЫХ ДНЕЙ-СМЕНА БЕЛЬЯ ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ.иЗ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ НИЧЕГО НЕ ПРОПАЛО,НО НЕПРИЯТНО,КОГДА ИСПАРЯЕТСЯ ЧТО-ТО ИЗ ХОЛОДИЛЬНИКА ТИПА СЛИВОК,МЕЛОЧЬ,НО Я ЛЮБЛЮ КОФЕ СО СЛИВКАМИ !!!!В КАФЕ"ИЗЮМИНКА" УКРАШАЕТ СОБОЙ ОФИЦИАНТКА АЛЁНА |
|
|
Киштеева Ангя Саранговна
Время отдыха: ноябрь 2009
Отзыв добавлен 31.10.2013 00:15:52
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Мишевская Т.Н.
Время отдыха: июль 2013
Отзыв добавлен 26.10.2013 19:39:42
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Долго выбирала санаторий, читала отзывы, сомневалась, но не ошиблась с выбором. Приехала рано уторм, заселили быстро и сразу отправили на завтрак, а после на приём к доктору. Лечение отличное, кому то процедур мало, но количество зависит от цены путёвки. Докупите и проблем нет( цены на процедуры адекватные). Спасибо хочется сказать гинекологу Цой Жане Андреевне. Внимательный доктор,отличный специалист, терпеливо ответила на все мои вопросы и назначила лечение, объяснив, что назначает и зачем. Отдельная благодарность мед.сестре гин.отделения Бабенко Татьяне Владимировне. Спокойная, позитивная квалифицированно проводила все процедуры. Первый раз попробовала "Душ Виши"-это просто чудо. Процедура новая с февраля, но качество 5 баллов. Расслабление и массаж одновременно, попробуйте-не пожалеете. |
|
|
Озернова Екатерина Владимировна
Время отдыха: сентябрь 2011
Отзыв добавлен 16.10.2013 15:38:19
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.33
|
Комфортабельность номеров 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Яньшина Лариса Константиновна
Время отдыха: октябрь 2013
Отзыв добавлен 14.10.2013 14:25:24
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 4 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Отдыхала в октябре. Очень приличный санаторий. Хорошие номера, прекрасные горничные,доброжелательные медсестры на процедурах, официантки тоже. Знающие врачи. Питание отличное, может быть, слишком обильное. Через день развлекают очень качественно и бесплатно (концерты всех жанров, музыка и пр.). Недовольных лиц среди персонала встретила всего два - в приемном покое немолодая женщина ( не грубила, просто была какая то очень недоброжелательная). Компенсировала работающая там же Лариса, как то помогла особо не расстраиваться по приезде, что все в санатории злюки. Улыбалась. И еще недовольной всегда была медсестра на 4 этаже. Бог знает почему. Не нравились мы ей. Остальные лица вспоминать очень приятно! Приезжайте в Тарханы! Мы из Москвы, давно не отдыхали на Родине. Все больше Европа, Азия, Африка. А , оказывается у нас отлично. |
|
|
Вера
Время отдыха: сентябрь 2013
Отзыв добавлен 09.10.2013 15:10:40
|
|
Средняя оценка: 4
|
|
Всем доброго дня,я в "Руно" отдыхала с 09 сентября по 23 сентября 2013г.,заселилась во 2-й корпус,это улучшенные стандарт.номера,приняли быстро,на следующий день вижу на дверях обьявление,что не будет горячей воды,и сколько?5дней,расстроилась,отвалить 2100руб. за проживание и без горячей воды,питание в столовой скромненькое и не вкусное,ходила в кафешку перекусывать,овощей на столах нет,из фруктов только яблоки,это в сентябре то.По поводу процедур,обслуживание хорошее ничего не скажу,медперсонал вежливый,а вот отдел маркетинга не очень хочет общаться с клиентами,попросила прайс,не получила,отослали к бухгалтеру,чтобы та посчитала уложилась ли я в сумму 31500руб.за 15 дней проживания в санатории,ничего подобного,такое отношение не нравится,санаторий не самый лучший.Первый корпус,извините за сленг,самый отстойный,я посмотрела дешевый номер,1500руб.сутки,да там даже бесплатно не захочешь проживать,комнатки маленькие,сан.узел на уровне фантастики,вместо душевой кабинки какая то поливалка,вода вокруг разбрызгивается,мебель времен СССР и в плачевном состоянии,селят в такие номера социальников,это люди которые имеют льготы по здоровью,такое отношение просто убивает наповал.Сам санаторий в городской черте,вечером в кафешках музыка гремит,радует,что до 23 часов.Можно самим посетить дом музей Лермонтова,подняться по канатке на Машук,открывается прекрасный вид на город,побывать в парке "Цветник",рядом с первым корпусом "Руно",сфотографироваться,подняться по ступенькам к орлу,символ Пятигорска,доехать на автобусе№1,остановка у "Цветника",на Провал,конечная остановка,там сфотографироваться с Остапом Бендером,посмотреть озеро,так же понравился парк им.Кирова,есть озеро,зоопарк,так же можно купить экскурсии,очень интересные,это и Приэльбрусье,Донбай,медовые водопады да много чего стоит посмотреть.А еще можете сьездить на меховую фабрику,прикупить шубку.Для меня негатив от санатория"Руно" сменился позитивом после моих прогулок и экскурсий,это природа Кавказа меня успокоила.Желаю удачи. |
|
|
Попова Света Андреевна
Время отдыха: июнь 2013
Отзыв добавлен 07.10.2013 15:57:45
|
Больше не поедет |
Средняя оценка: 3
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 4 |
Питание 3 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 2 |
|
От санатория ожидали лучшего. Больше не поеду туда с детьми!!! |
|
|
Василенко Светлана Ивановна
Время отдыха: сентябрь 2013
Отзыв добавлен 06.10.2013 11:50:43
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
отдыхали в санатории "Дон" 4 корпус в сентябре 2013 г. Моя коллега посетила данный санаторий 2-й раз, я - 1-й раз. Кроме восхищения качеством предоставляемых услуг, отношением персонала к людям, которые решили отдохнуть и поправить свое здоровье, замечательной кухней и девочками, которые делали наш отдых незабываемым - добавить нечего. Очень надеемся посетить Вас еще раз. |
|
|
Михайлова Е.Н.
Время отдыха: сентябрь 2013
Отзыв добавлен 05.10.2013 20:36:34
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 5
|
|
Понравилось удобное расположение. Проживала в стандартном 2-х местном номере в 5 корп. за 1850р, номер чистый, хорошая мебель. Понравилось внимательное отношение мед.работников, работников столовой, горничных, вообще всего обслуживающего персонала. Очередей к врачу я не видела ни разу. По поводу фена хочу сказать, что действительно во многих санаториях его наличие предусматривается (как и много ещё чего), но там и ценовая политика другая. Проживание в 5 корпусе особо не напрягало, в дальнейшем постараюсь брать путевку именно там, т.к. существенно дешевле. До этого отдыхала в неск-ких санаториях Кисловодска, где цена в два раза дороже, а качество такое же. Мне Тарханы понравились. |
|
|
Шилова Ирина Васильевна
Время отдыха: сентябрь 2013
Отзыв добавлен 30.09.2013 18:18:39
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1
|
Комфортабельность номеров 1 |
Качество лечения 1 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 1 |
|
Отвратительный санаторий. Тухлые котлеты с трупным запахом в столовой. Лечебной базы - ноль. Озабоченная маркетолог Марина с размещением в заплесневших номерах, оттопыренными карманами и вечно протянутой рукой. Пробыла три дня, на звездюлях выбила деньги из этой особы методом "шиньон в форточку" и уехала куда глаза глядят. И не пытайтесь! |
|
|
Иванова Кристина Маратовна
Время отдыха: июль 2012
Отзыв добавлен 02.09.2013 10:58:02
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.75
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Всё было хорошо кроме персонала и возрастов |
|
|
Марина Геннадьевна
Время отдыха: ноябрь 2011
Отзыв добавлен 29.08.2013 00:13:57
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Отдыхали всей семьей, 4 человека - 24 дня. Санаторий не из дешевых, НО того что заложено в путевку хватит с лихвой. Будите бегать и не успевать везде. Когда читала отзывы, что отдыхающие бегают по процедурам и порой не успевают на все, не поверила, но оказавшись в такой ситуации, потверждаю, что просто бегаешь, а ведь еще надо и отдохнуть и элементарно поспать в обед. Питание шикарное, львинная доля путевки это питание. Ездили в санаторий в самое не подходящее время для лечения (в ноябре), но зато в одно из дешевых. Приготовьтесь, если вы едите в это время, то имейте теплую куртку и шапку - ветра здесь частые. Мы жили в 10 корпусе,тепрь он имеет другой номер, вдалике от основного и теплым переходом с ним не соединен. Корпус замечательный - 5этажей, тихий, нормальные лифты Отис, первый этаж - лечебный, большой плюс. А почему пишу что приходилось бегать, так процедуры были в родном корпусе и в лечебном, а до него идти 400 метров или 370 шагов. Моя семья занимала два номера (двушки) на 5 этаже, номера улучшенные, с новой мебелью. Были по ходу небольшие замечания по номеру, но они устранялись работниками санатория быстро, уборка нормальная, мылась сантехника, убирался номер. В номере с видом на Пятигорск вечером собиралась вся семья и любовались огнями города, поверьте, это очень красиво. Вот еще, о чем хочу сказать, по примеру соседок после первой недели, стали за минеральной водой ходить до санатория им Лермонтово (источник №4), а то с горшка не слазили, видимо та вода которую привозили в санаторий (собственной скважины нет, мин вода привозная для бювета) нам не очень подходила, слабила. Если у вас проблемы с опорно-двигательной системой и сердце позволяет радон - рекомендую, помогает, убедилась на себе, эффект санатория сохранился около 9-10 мес после лечения. Едущие в санаторий должны реально смотреть на жизнь - человеческого фактора еще не кто не отменял, были небольшие инциденты в столовой, но все решалось и после нескольких комплиментов человек оттаявал и уже улыбался. Близкие родственники три года подряд возили внучку в санаторий (из-за аллергии, первый год лечение, второй и третий лечение - закрепление) эффект есть, мы были удивлены силе курортного лечения. Хоть и санаторий дороговат, но он того стоит, его лечебная база - одна из лучших в городе. Культурно-массовые мероприятия весьма обширны, все зависит от вашего кошелька. |
|
|
Баронина Елена Васильевна
Время отдыха: август 2013
Отзыв добавлен 26.08.2013 13:20:24
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Отдыхала в сантории "Дон" в августе 2013г. Большое спасибо всему коллективу санатория!!! Все большие умнички,все профессионалы, все добрые,чуткие ,отзывчивые!!! Все очень понравилось, осталось о Вас только очень хорошее впечатление!!!Желаю всему коллективу здоровьяя,счастя, благополучия и всех-всех Вам земных благ!А санаторию дальнейшего процветания!!! Обязательно приеду к Вам Еще! С уважением Баронина Елена Васильевна г.Новочеркасск |
|
|
Бочкарева Инна Александровна
Время отдыха: январь 2013
Отзыв добавлен 16.08.2013 07:53:26
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Время отдыха с 02.01.2013 г. по 22.01.2013 г. (путевка по линии Минздрава) Минус: Врач осмотрел только 06.01.2013 г. Лечение начала принимать с 08.01.2013 г. В основном отдыхом + лечением довольна. Не омрачило настроение даже то, что жила в четырех-местном номере (огромное спасибо моим соседушкам - милые женщины, добрые общительные) + все удобства на блок. Огромное спасибо персоналу, всегда доброжелательные, готовые помочь, подсказать. Единственное напрягало - возвращение к 23-00 час. (иначе останешься ночевать на улице). Огромное спасибо диетологам и поварам - сбросила 7 кг. Рекомендую. |
|
|
Мамиева Таира Алихановна и Харебова Любовь Ефимовна
Время отдыха: сентябрь 2012
Отзыв добавлен 15.08.2013 13:12:41
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.2
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
|
|
Илья
Время отдыха: июнь 2013
Отзыв добавлен 07.08.2013 15:34:45
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 2.4
|
Комфортабельность номеров 2 |
Качество лечения 3 |
Питание 3 |
Обслуживание 2 |
Соотношение цены и качества 2 |
|
Был с семьей в санатории им. Лермонтова г.Пятигорске в 2013 году. Размещение в корпусе №1, его внешний вид сразу вызывал подозрения – детская площадка, которая состояла из горки и песочницы 80-ых годов, была огорожена строительными красно-белыми лентами!!!! Получив ключи от номера отправились заселяться. Идя по темному коридору заметили старые, истертые временем двери комнат, везде стоял специфический запах «прошлого века». Ремонта никакого, причем во всем номерном фонде 1 корпуса. На мой вопрос как людей можно заселять в такое убожество, последовал ответ ведь это номера 2 категории. Ощущение общежития. В столовой на раздаточном столе всегда стояло два салата (вареная свекла и морковь с сахаром ), выбор был не богатый и однообразный: макароны, пюре, рис, греча, котлеты, курица, рыба. Напоминало армейскую хавку. Лечение: процедуры можно проходить только по санаторным книжкам, но чтобы их оформить приготовьтесь к нескольким дням беготни к врачу . Досуг: все дискотеки проводились под один диск. Детям придется довольствоваться старой детской игровой комнатой, больше напоминающую пещеру со старыми игрушками, которые принесли сотрудники. Сутулый охранник делал замечания, что ребенок подходит к скульптуркам, а сам курил под окнами комнат в общественном месте, в нарушение федерального закона 15 от 23.02.2013. Спасает положение только одно красивая природа. За 16 дней на 2 взрослых и 2 детей мы заплатили 104 тыс. Жена была в депрессии, ей было жалко денег которые мы потратили на этот «отдых»!!! Итак общая оценка: Питание: 3 из 10 Досуг: 2 из 10 Проживание: 2 из 10 |
|
|
черемушкина
Время отдыха: июль 2013
Отзыв добавлен 30.07.2013 09:11:38
|
Не рекомендует
|
Средняя оценка: 1.6
|
Комфортабельность номеров 1 |
Качество лечения 1 |
Питание 2 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 1 |
|
Номера не отремонтированные, туалетная комната вместе с душем просто в безобразном состоянии, питание в столовой не заказывается, однообразное,качество приговления пищи оставляет желать лучшего, досуг тоже так себе, фильмы не показывают. |
|
|
ольга
Время отдыха: июль 2013
Отзыв добавлен 25.07.2013 11:06:27
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4.2
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 4 |
Питание 4 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Была в "Руно" в июле.В общем и целом понравилось за исключением небольших недостатков.Персонал очень доброжелательный.Исключение-отдел маркетинга,где изначально смотрят на тебя как на врага народа.Все остальные-вежливы,внимательны и предупредительны,всегда улыбаются и готовы прийти на помощь.Особенно понравился гидромассаж,бассейн в "Тарханах" бесплатный.Врач Латкина назначила много процедур и до обеда у меня не было свободного времени.Можно приехать без санаторной карты и оформить ее на месте,причем процедуры получать в первый же день.Номер был самый дешевый в 1 корпусе.Жить можно.Я же не евроремонт приехала рассматривать,а лечиться.Номер без балкона,окно во двор,где идет ремонт.В номере все в исправном состоянии,чистенько и уютненько.Контингент отдыхающих-подавляющее большинство-люди за 50 лет. Соответственно все развлекательные программы учитывают интересы этой возрастной группы.Питание нормальное,порции большие,учитывался номер диеты, через день кефир,всегда выпечка и фрукты.Официанты в основном работали быстро и шустро.От 1 корпуса утром газель доставляла на радон ( это если кто приобрел путевку с лечением в БФО).Месторасположение 1 корпуса отличное- в центре всех развлечений.Рядом "Магнит".Правда ,на лечение приходилось часто во 2 корпус ходить,а это далековато.Особенно неприятно в дождь.Очередей на лечение нет,все по записи.Получала кислородный коктейль и фиточай,магнитотерапию,ингаляции,душ Шарко и гидромассаж,йодобромные ванны,фитотерапию.Дополнительно в ингалятории купила такие процедуры как грязевые аппликации на десна и радоновые ванны (у меня была путевка без БФО).Находилась в санатории 13 дней.Считаю,что для нас,бюджетников это самый лучший санаторий за свои деньги.Дешево и качественно. |
|
|
Белхароев Б.С.
Время отдыха: июль 2013
Отзыв добавлен 22.07.2013 14:54:11
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Был раньше в нескольких санаториях г.Ессентуки и Кисловодска,- Тарханы превосходит по качеству процедур, лечению и питания.Особо хотелось бы отметить профессионализм и внимание врача высшей категории Татьяны Петровны Циклаури, медсестер с магнитотерапии, массажного кабинета, ингаляции, грязевого лечения. В столовой хорошее, разнообразное питание и очень чуткое, вежливое обслуживание персонала. СПАСИБО !!! |
|
|
Анна Гришко
Время отдыха: июль 2013
Отзыв добавлен 20.07.2013 18:14:49
|
Больше не поедет |
Средняя оценка: 4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
В целом-хороший санаторий,отличное питание и прекрасные девушки-официантки,любезные,много досуговых мероприятий,удобное расположение,прекрасный вид с любой стороны.Неудобно:ранний выезд в 8 утра,нет фена в номере,некоторого персонала нет на месте,приходится долго ждать,а потом ещё и разговаривают в странном тоне.Про отзыв о раннем выезде-про него нас никто не предупреждал,на сайте сразу не найти(просто в 8 утра постучала бабушка-горничная и сказала выселяться),большие очереди к врачу.Но врач-Татьяна Петровна Циклаури-отличная!Настоящий профессионал и добрый человек.Она меня подняла за 5дней с ангиной!Когда я заболела,мне периодически звонила дежурная медсестра,еду приносили в номер,очень понравилось,что не бросили в беде! |
|
|
Сафиуллина Лилия Финировна
Время отдыха: май 2012
Отзыв добавлен 15.07.2013 13:58:36
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Хороший санаторий! есть с чем сравнить, лечебная база сильная, питание очень хорошее, вид из номера 7 этажа в ясную погоду прямо на Эльбрус. |
|
|
Орлов Владимир Олегович
Время отдыха: июль 2012
Отзыв добавлен 07.07.2013 22:24:38
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1
|
Комфортабельность номеров 1 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 1 |
|
Ехать с детьми не возможно, персонал матерится, все ленивые, ужасное обслуживание, НЕ СОВЕТУЮ |
|
|
Яковенко Л.А.
Время отдыха: июнь 2013
Отзыв добавлен 27.06.2013 23:33:15
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4.75
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
|
Проживали с подругой в стандартном номере по цене 2000 руб в день. Санаторий понравился. Кондиционера, правда, в нашем номере не было, но обходились, так как погода была комфортная. Кормили очень хорошо, вкусно (даже с собой в номер забирали кефир, сырки, печенье, фрукты). За 12 дней пребывания 3 раза давали красную икру. Прекрасные девочки официантки, персонал санатория очень доброжелательный. Процедур много, только успеваешь бегать. Единственно, что не советую проживать в 5 корпусе, ночью шумно из-за близости дороги. Мы перевелись в главный корпус: вид с балкона на Машук и Бештау великолепный. Общее впечатление от города также благоприятное. Спасибо!!! |
|
|
Администрация санатория
Время отдыха: июнь 2013
Отзыв добавлен 11.06.2013 17:09:05
|
|
Средняя оценка: 4.75
|
|
Уважаемая, Елена! В ответ на Ваш отзыв от 11 мая 2013г сообщаем, что скидка при бронировании через сайт предоставляется только на санаторно-курортную путевку. Гостиничные услуги санаторий как правило не оказывает в виду абсолютной загрузки по санаторно-курортным путевкам. Для Вас сделали исключение. За свое 3-х дневное пребывание в «Пятигорском нарзане» Вы оплатили гостиничные услуги, которые предполагают только проживание. Стоимость бассейна указана в прейскуранте на сайте санатория, до приезда в санаторий Вы имели возможность определиться со своим досугом и возможностью посещать бассейн. О стоимости посещения бассейна. Бассейн оснащен различными аттракционами и оборудованием для подогрева воды. В бассейне установлена современная система принудительной фильтрации воды, умягчения и дезинфекции. За безопасностью посетителей бассейна постоянно наблюдает медицинский персонал и профессиональные спасатели. Каждому посетителю бассейна выдаются одноразовые средства личной гигиены: тапочки, шапочка для плавания, мочалка, мыло, полотенце. В этой связи стоимость посещения бассейна полностью соответствует затратам. С уважением, коллектив санатория «Пятигорский нарзан». |
|
|
КАТАШЕВСКАЯ ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА
Время отдыха: май 2013
Отзыв добавлен 25.05.2013 21:24:58
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Каташевская Татьяна. Время пребывания: май 2013 года. Рекомендую санаторий Отдыхали и лечились в санатории Дон с 28 апреля по 17 мая, в целом санаторий понравился, лечение отличное.... Хочу выразить благодарность главврачу Левченко Алексею Ивановичу за помощь, в отделе маркетинга Буравлеву Геннадию Александровичу за помощь в нашей просьбе, огромное вам спасибо.... Массажный кабинет Карданову Аслану Атабиевичу, теперь я знаю, какой должен быть массаж, человек на все 100 % показал ,что он профессионал в своем деле, спасибо вам большое... Терапевту огромное спасибо Линевой Лии Михайловне, очень внимательный доктор, видно что она не просто отбывает рабочий день, а с максимальной отдачей, ванному отделению, хочу сказать огромное спасибо. Смирновой Валентине Павловне и Мишаниной Татьяне Гавриловне, было бы больше таких чутких , внимательных и позитивных людей здоровья вам дорогие... Кабинет грязелечения Курятовой Евгении Васильевне и Чеесовой Галине Николаевне, такие умнички слов нет. Все сделают для нас, внимательные, добрые, мне кажется и лечение пойдет на пользу. Если такие люди будут лечить, они свою энергию положительную отдают, вместе все даст очень хороший результат ,здоровья вам дорогие, хотелось,что бы этих людей как то отметили и пусть они будут примером для всех ...все понравилось, но мужчины которые нуждаются в помощи уролога, имейте ввиду, услуги платные и не дешево ....спасибо всем !!! В целом санаторий хороший. |
|
|
Кащеева Валентина Николаевна
Время отдыха: июнь 2012
Отзыв добавлен 15.05.2013 15:44:55
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 4 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
|
|
Елена Михайловна
Время отдыха: май 2013
Отзыв добавлен 14.05.2013 16:06:50
|
|
Средняя оценка: 2.8
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 3 |
Питание 3 |
Обслуживание 2 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Мы с мужем бронировали номер на майские праздники. Договорились на "улучшенный номер" с питанием и лечением. Всего 8 дней. Получилась сумма, на которую можно было бы съездить в Чехию, например. Ну да ладно, в Чехии были, а на Кавказе - нет. Приехали вечером. Дама на стойке регистрации, малость покапризничав, дала нам анкеты заполнить, выдала ключи от "улучшенного" номера, и мы направились размещаться. 10 этаж, вид потрясающий на город. Порадовало. Но! Номер будто никто и не убирал: под кроватями слоище пыли, чужие вещи, некогда упавшие и так и оставшиеся там лежать... Ковролин запятнан чем-то - ощущение не очень. Самое неприятное ожидало в ванной, в самой, можно сказать, главной комнате: душ не работал! Чтобы помыться одному человеку, необходимо, чтобы кто- то другой держал рычаг переключения, иначе вода просто не будет литься. Помылись с грехом пополам. Сообщили о "минусах" распорядителю на стойке - отозвалась на нашу просьбу. Предложила заменить номер. Посмотрели его - еще хуже нашего. Договорились, что нам вызовут сантехника и уборщицу в номер. Главное, что и техника у них есть: в коридоре стоит моющий недешевый пылесос! Просто кому-то лень убирать! Кому именно – мы увидели позже. Утром нас ожидал еще один "сюрприз" - из туалетной комнаты стал доносится зловонный запах - не работала отдушина. Находиться в номере стало невыносимо. Мы, естественно, сразу сообщили об этом казусе, куда следует – на стойку регистрации. Милая дама нас внимательно выслушала и через какое-то время прислала к нам сантехника, который оказался абсолютно несведущим в данной тематике - сказал, что здание это он не проектировал и ничего не знает про отдушины. Ну что поделать? Уходя из номера, мы оставляли балконную дверь открытой, чтобы проветривалось, а на ночь запирали туалет и дверь в комнату наглухо, но это мало помогало. Кстати, душ нам отремонтировали на следующий же день после нашей жалобы! Поставили новенький смеситель (но тут надо отметить, что сантехник вообще человек безалаберный, так как и на кране и на душевом смесителе перепутаны «горячая» с «холодной» водой – напрягало). Мусор из номера никто выносить не собирался. У нас дома нет прислуги, мы все делаем сами, и вынести мусор – привычное дело. Но тут - не знаешь куда! Горничной след простыл. Поискали безуспешно и оставили заявку в специальной книге на этаже. Ноль эмоций. Сообщили вновь на стойку регистрации (наше единственное спасение – стойка регистрации с прелестными женщинами). Вскоре встретили-таки мы горничную: пожилая дама, по всей видимости, на пенсии, даже здороваться не захотела и обидчивым тоном сразу напала на нас: «Зачем Вы жалуетесь?! Что не так?!». Мы попросили вынести мусор. Исполнила. Про лечение: кроме измерения А/Д и взвешивания, ничего более не проводилось. Никаких осмотров, анализов и т п. Медкарт никто не читал. Назначения выполнялись со слов пациента (разве, это профессионально?). Ладно. Процедуры назначенные регулировали сами – куда-то ходили, куда-то – нет. Питание: здесь сложилось мнение двоякое. Вроде и хорошо, что не надо стоять у плиты, за тебя всё сделают, приготовят покушать, накроют на стол, уберут посуду, вымоют … Насчет последнего, снова нам пришлось воевать. Подавали откровенно грязную посуду, со следами губ на чашках от прежних едоков, с жевательной резинкой на ложках. Неужели такой богатый санаторий (а доходы у него приличные) не может позволить приобрести посудомоечную машину? Персонал нежный и ласковый (правда, была одна «кукла», которая себя ооочень некрасиво вела, но мы сочли её больной и не обращали внимания). А, вообще, управляющему стоит обращать внимание, кого он берет на работу – ваш персонал представляет не только санаторий, но и город, но и весь курорт в целом! По окончании времени нашего пребывания (а расчетный час там в 8:00), мы попросили за плату еще остаться на какое-то время – нам любезно пошли на уступки, за что большое спасибо милым дамам на стойке регистрации. Если бы можно было убрать все «минусы», описанные ранее – было бы замечательно. Кстати, девочки из ванного отделения, наверное, самые приветливые из всего медперсонала – показательно приветливые! Желаем вам успехов. |
|
|
Елена
Время отдыха: май 2013
Отзыв добавлен 11.05.2013 18:45:46
|
Не рекомендует
|
Средняя оценка: 3.8
|
Комфортабельность номеров 3 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Отдыхали с мужем в мае 2013. Поехали отдохнуть на праздничные дни, позагорать на солнышке, покупаться в бассейне, выбрали – этот не дешевый санаторий только из-за бассейна, да еще купились на скидку с сайта, на деле оказалось, что скидка наша по приезду оказалась недействительна, а бассейн, дороговат – 250 рублей в час платить не всем по карману, да и не стоит он этих денег! Вот и стоит бассейн без посетителей, для кого его построили не понятно! Когда же у нас в стране перестанут обманывать людей и перестанут завышать цены! Зато процветает в этом санатории мания величия глав врача, весь санаторий увешан ее портретами, до неприличия, кому – это в голову пришло, вывесить весь этот ужас!!!! |
|
|
Бородина Г.И.
Время отдыха: апрель 2013
Отзыв добавлен 27.04.2013 12:19:56
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Была в санатории Тарханы с 8.04-21.04.13г.Мне все очень понравилось.Очень хороший медицинский персонал санатория.Хочу поблагодарить лечищего врача Циклаури Татьяну Петровну,замечательных медицинских сестер на всех без исключения процедурах.Особую благодарность масажистам: Ермолова Марина и Леночка ,к сожалению фамилию не спросила.Замечательный басейн.Расположение санатория тоже очень удачное.Были конечно небольшие проблемки и неприятности,но в целом я довольна.Если будет возможность на следующий год поехать поеду только туда. |
|
|
Друшлякова
Время отдыха: июнь 2012
Отзыв добавлен 17.04.2013 22:39:08
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Игорь
Время отдыха: март 2013
Отзыв добавлен 10.04.2013 14:07:12
|
Не рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 3.75
|
Комфортабельность номеров 4 |
Питание 3 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
совок, кафе грязное - у персонала культуры никакой, дешево - да, но мрачно, кассовый чек в кафе НИКОГДА не дают - не знают, что это такое, некоторые блюда, признаться - вкусны, номера после ремонта нормальные (4 этаж), но убираются в них только по требованию и не с первого раза, белье тоже менять не будут, пока не скажешь об этом (через неделю), руководство видит проблемы и пытается их решать, охрана не осущестявляет наблюдение за территорией стоянки а/м, вымогает плату за стоянку (60 руб недорого, но если не заплатить - ничего не будет), очень красивый вид на храм из окон, выходящих в сторону Эльбруса, который виден в ясную погоду |
|
|
Земцова Оксана Владимировна
Время отдыха: март 2013
Отзыв добавлен 06.04.2013 13:48:50
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Всем рекомендую.Ехали лечить опорно-двигательную систему, дополнительно получали такое количество процедур,что времени больше не на что не хватало-лечение на отлично,а персонал просто на 5+. Туркомпании большое спасибо-встретили и разместили. |
|
|
Кривошеева Лдмила Николаевна
Время отдыха: июль 2011
Отзыв добавлен 06.04.2013 13:24:44
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4.8
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Лечусь в Пятигорске с 2000 года.Лучшего лечения и отдыха нет.Всегда с надеждой и радость жду встречи с Пятигорском и сотрудниками пансионата "Искра" |
|
|
Митракович В.И.
Время отдыха: февраль 2013
Отзыв добавлен 28.03.2013 04:30:26
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.67
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Был по путевки в санатории первый раз.Пожалел,что не поехал раньше.До этого был в четыре разных санаториях, но по лечебной и диагностической базе-этот лучший.У меня в юности была травма шейных позвонков и теперь постоянно этому приходится уделять внимание.После посещения Родника реально помогло.Теперь есть хотя бы понимание что делать дальше.Спасибо лечащему врачу Ульихину Александру Владимировичу, всему персоналу санатория. |
|
|
Сафонкина Т.А.
Время отдыха: май 2012
Отзыв добавлен 21.03.2013 20:33:03
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.75
|
Комфортабельность номеров 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Все очень хорошо! Уютно, а самое главное качественно (лечение, питание, проживание)! Человек со среднем достатком вполне комфортно может получить все услуги! Молодцы!! |
|
|
Наталья
Время отдыха: февраль 2013
Отзыв добавлен 10.03.2013 19:26:50
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.75
|
|
Отдыхала февраль-март 2013г. путевка на 21 день. Насчет персонала вначале тоже бросилась в глаза грубость некоторых сотрудников, а потом пробыв время поняла, что это повсеместно в Пятигорске. через неделю мне все стало нравиться, и с персоналом подружилась, улыбнись и тебе ответят тем же. Жила во 2-м корпусе. номера очень хорошие, фен, махровый халат, все чисто и аккуратно. Питание очень хорошее, все не съедали, готовят вкусно. Очень хороший доктор Кудряева Наталья Львовна, обворожительная женщина и грамотный специалист. Процедур назначено много, очень довольна. Великолепно организован вечерний досуг отдыхающих. Каждый вечер кинотеатр, для детей мультфильмы, бильярд (причем бесплатный), настольный теннис, 3 раза в неделю танцевальные вечера. Никуда и ходить не нужно. За что особая благодарность заведующему клубом Андрею!!! На 8 марта был организован праздничный концерт!!! Все супер!!! Приеду вновь обязательно. |
|
|
Владимир
Время отдыха: февраль 2013
Отзыв добавлен 06.03.2013 12:48:19
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.2
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 3 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Отдыхали с супругой в феврале. И так, по порядку. По приезду разместили достаточно быстро, через 20 минут уже были в номере. Номер нам достался после ремонта, уютный, чистый, с балконом, и с сюрпризом в виде ремонта соседнего номера, из которого периодически доносились мелодичные звуки болгарки и дрели. Эту проблемы мы подправили после посещения лечащего врача. Когда нам назначили процедуры, то в номере днем просто физически не оставались из-за плотного графика лечения. В санатории понравился новый бассейн, 20 на 8, не понравилось то, что он работает до 18:00, то есть если у вас много процедур, то до ужина вы туда никак не попадете, а после вы в пролете. Так же, работники, вернее работницы бассейна оставляют желать лучшего, не прикрытое хамство и полное равнодушие к происходящему. Однажды, неожиданно очнувшись от летаргического сна, одна из «спасательниц» заставила нас заниматься в спорт зале без обуви, в белых носках, при этом, через несколько минут в зал зашли четверо местных джигитов в уличной обуви, естественно ни одного замечания они не получили. Питание: столовая большая, качество обслуживания зависит от конкретной официантки, в нашем случае одна девочка работала на 5, вторая на 4 и третья вообще не работала, и можно было ждать до посинения. Был случай, когда ждали блюдо 40 минут и не дождались бы, если бы не начали возмущаться и жаловаться диет сестре. Сама еда достаточно съедобная, разнообразие более или менее. Жена хотела в санатории похудеть, не получилось! Форма питания меню-заказ и если вы реально хотите получить то, что заказывали в санатории, то рекомендуем не опаздывать в столовую, в противном случае будите довольствоваться тем, что есть. В санатории достаточно обширная лечебная база с высококвалифицированным медицинским персоналом, и это правда. Процедур назначили достаточно много, иногда даже не успевали на все. Под конец отдыха только смогли начать курс гирудотерапии, раньше просто не было времени. Из минусов то, что не все кабинеты придерживаются графика работы. То есть, медицинская регистратура может назначить вам процедуру на 15:00, а медсестра может отрулить домой в 14:00. Поэтому лучше пойти и поинтересоваться заранее временем работы того или иного кабинета. Территория маленькая и не ухоженная, даже прошлогодние листья до конца не убраны. В целом отдыхом довольны. Кстати, уборка это видимо "конек" санатория, в номерах убираются кажется только по праздникам. Смена белья это вообще отдельная история. За 3 недели нам не поменяли, а просто принесли белье 1 раз со словами: "Ну вы как тут все поменяете, грязное мне принесете". Это конечно далеко не самый лучший санаторий, но и цена у него достаточно приемлемая. |
|
|
Оксана
Время отдыха: февраль 2013
Отзыв добавлен 05.03.2013 14:46:48
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.6
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Отдыхали с мужем в феврале этого года 18 дней. Все очень понравилось. Брали путевки не стандартные а специализированные, они дороже, но зато больше процедур входит в стоимость. Бассейн отремонтирован, хорошо оснащен тренажерный зал, правда беговая дорожка постоянно ломалась. Питание вкусное, порции большие, меню довольно таки разнообразное, но очень медленное обслуживание в столовой, следующее блюдо можно ждать по 30-40 минут. Когда мы отдыхали в одной смене была очень хорошая официантка, маленького роста, шустренькая, но к сожалению такие там не выживают, и в день нашего отъезда она уволилась. Все вторые блюда приносят с пюре на гарнир, очень-очень редко может повезти и вам достанется гречка или макароны. Самое отвратительно в этом санатории - это уборка номера, то что там происходило, вообще ни в какие рамки не помешается. За три недели нашего проживания постельное белье поменяли всего 1 раз и то просто оставили чистое белье на полке, а через 2 дня оказалось что мы еще должны были сами его поменять, а грязное сдать горничной !!! Я было этому факту удивлена. Мусор выносили 1 раз в 3 дня. Один раз за 5 дней горничная даже ни разу не зашла в номер, мусор уже завонялся. Такое безалаберное отношение горничной конечно вымораживает... Но сам номер был очень хороший, после ремонта, правда там есть и номера похуже, это уже как повезет. Самое конечно главное зачем мы туда ехали это лечение, оно там шикарное. Процедур надовали целую кучу, я бегала между кабинетами как белка в колесе. В основном весь персонал очень хороший, доброжелательный, есть конечно исключения. Например, две женщины которые сидели в бассейне, ужасные хамки, они каждый раз когда мы приходили, к чему то прикапывались, и каждый раз находили разную причину, с ними приходилось постоянно отгавкиваться. Никакого тренера в тренажерном зале нет и никакое ЛФК там не проводится, они даже и не слышали о таком... Очень хороший медперсонал в кабинетах гирудотерапии, кишечных промываний, грязевых аппликаций. На подводном душе-массаже одна медсестра очень хорошая Марина Львовна, а другая Мария Николаевна мерзкая женщина, которая заместо положенных 20 минут делает массаж всего 10 и абы как. На нее даже пришлось жаловаться старшей медсестре. Лично я туда поехала ради гинеколога Оганян Армена, его все очень хвалят, он действительно очень хороший специалист. И многие отдыхающие по их рассказам уже не один раз приезжают в этот санаторий именно к нему. Так же многие отдыхающие хвалят окулиста, но к нему очень большие очереди хоть и все по времени расписано. В целом отдых был не плохой на 4 с плюсом, видно что главный врач этого санатория вкладывает туда свою душу, пусть и где-то ее рука еще не дошла, но в санатории ее все боятся и никогда не доводят ситуации до серьезных конфликтов, что бы она ничего не узнала. |
|
|
Усманов Хасайн Султанович.
Время отдыха: март 2013
Отзыв добавлен 03.03.2013 15:18:20
|
|
Средняя оценка: 4.4
|
Комфортабельность номеров 5 |
Качество лечения 4 |
Питание 3 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Ходжоян Гоар Рубеновна
Время отдыха: февраль 2013
Отзыв добавлен 03.03.2013 01:35:53
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4.2
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 3 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Недавно вернулась из "Родника" и решила оставить отзыв. Да,врачи и лечебная база отличные,но все процедуры, которые нужны были именно мне я купила за отдельную плату. Лечение обходится дорого. Низкий поклон ортопеду Степаняну В.М. И гастроэнтерологу Бархударянцу Д. А. Питание ужасное. Завтрак неплохой, а вот обед и ужин-3-сортная забегаловка. Дают в обед полстакана дико разбавленного сока. супы в основном на сосисках и то плавают ошметки от сосисок. За такие деньги могли бы постараться. Недовольны питанием практически все. Очень неприветливая врач кажется Николенко в соляной пещере, где проходит процедура спелеотерапии. Бассейн просто лужа, народу- как огурцов в бочке. Пару раз сходила и бросила, хотя по показаниям мне надо было. Конечно дивной красоты зимний сад. |
|
|
радченко владимир михайлович
Время отдыха: ноябрь 2012
Отзыв добавлен 02.03.2013 09:49:50
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.25
|
Комфортабельность номеров 4 |
Качество лечения 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
|
комфорт=4 ЛЕЧЕНИЕ=5 ПИТАНИЕ=4 ОБСЛУЖИВАНИЕ=4 замечания: построенный бассейн не работает-очень нерационально иснижает общий комфорт санатория организация питания не продумана в деталях-возле раздачи блюд столпотворение а в зале-как навокзале. очень неприглядно |
|
|
|
|
|