|
|
|
Отзывы о санаториях, гостиницах и пансионатах Домбая
Забронировать путевку в Домбае Вы можете по телефонам:
|
|
|
8 (87937) 2-28-71 |
|
Многоканальный |
|
|
|
8 (928) 264-01-05 |
|
Мегафон |
|
|
|
8 (968) 261-30-95 |
|
Билайн |
|
|
|
8 (988) 705-14-28 |
|
МТС |
|
Часы работы: понедельник-пятница с 8:30 до 18:00, суббота с 10:00 до 16:00.
Связаться с менеджером напрямую |
|
Бостан Марина
Время отдыха: май 2015
Отзыв добавлен 21.05.2015 00:20:31
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Отдыхали с друзьями на майские праздники,нам всё буквально понравилось.Отель хороший,номера чистые,всё самое необходимое есть.Кафе при отеле нам очень понравился,всё ну очень вкусно.Персонал доброжилательный и отзывчивый.Спасибо за хороший отдых! |
|
|
Прусаков Михаил
Время отдыха: ноябрь 2014
Отзыв добавлен 24.02.2015 15:31:27
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1.75
|
Комфортабельность номеров 2 |
Питание 3 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 1 |
|
Хотите испортить себе отдых - приезжайте в Крокус. Фото не соответствуют. Сделаны лет 5-7 назад. |
|
|
Симонова Юлия Олеговна
Время отдыха: январь 2015
Отзыв добавлен 20.01.2015 12:37:11
|
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1
|
Комфортабельность номеров 1 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 1 |
|
Была на новогодних выходных в 2015 году! Сервис на нуле! Все не организованно! Обеды, завтраки произвели еще хуже впечатления, чем атмосфера в общем! Путаница в бронировании, приехали номер то ли занят, то ли поломан!Владельцы гостиницы оказались вообще не честными людьми, пытались приписать еще один день! |
|
|
Булыгина Ольга Николаевна
Время отдыха: февраль 2014
Отзыв добавлен 10.03.2014 23:01:21
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
В феврале 2014года посетили с друзьями уютный и небольшой отель"Белые Ночи". Персонал отзывчивый, приветливый, гостеприимный. Номера уютные, теплые, удивило постельное белье- белоснежное, свежее, чувствуешь себя как дома. В ванной комнате чисто, душевая в прекрасном состоянии. Понравился гобелен на стене и дизайнерский подход к занавесям. В особенности благодарим хозяйку отеля с доченькой за радушный прием, вкусное какао, за необыкновенную человеческую теплоту и душевность!!! С благодарностью, семья Булыгиных. |
|
|
Елена
Время отдыха: март 2014
Отзыв добавлен 10.03.2014 21:52:17
|
Больше не поедет |
Средняя оценка: 3
|
Комфортабельность номеров 4 |
Питание 4 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Отдыхали в марте 2014г. Отель современный, в номерах-полулюксах есть все необходимое: кровать, диван или большое кресло,холодильник, ТВ (половина каналов показывает плохо), всегда была горячая вода в душе. Wi-fi есть только в холле отеля. Лыжехранилище на 1 этаже. Кафе находится в соседнем здании, завтрак в цену не входит. На двоих уходит примерно рублей 400-500, если брать кашу/яичницу, cырники/блинчики и чай/кофе. Все вкусно, довольно быстрое обслуживание, постояльцам отеля скидка 5%. В номере еле теплая батарея и в ванной такой же еле теплый полотенце-сушитель. Сушить вещи и полотенца абсолютно НЕГДЕ!!! Так называемый балкон не приспособлен для сушки, там можно только хранить чемоданы. Если надумаете что-то постирать - сохнуть будет дня 3-4. Очень неприятно на следующий день одевать на гору влажное термобелье, носки, перчатки. Не говоря уже о полотенцах: вечером принимаешь душ, а утром все полотенца влажные. А когда мы попытались повесить веревку на балконе для сушки вещей, обслуживающий персонал довольно резко потребовал эту веревку снять. Мы спросили: "А где же сушить вещи?" Ответ: "В шкафу". Оригинально. Также, хочу отметить довольно хамское отношение персонала к постояльцам отеля, в частности, уборщицы, позволяют себе повышать голос и хамить, когда их просишь что-либо сделать в номере. Рекомендую хозяевам отеля дать наставления своим уборщицам и администраторам, как надо общаться с посетителями отеля, кто платит вам деньги!!! Клиент всегда прав! А в вашем отеле все наоборот, клиент - дурак, а обслуживающий персонал в шоколаде. На Домбай мы обязательно поедем, но ваш отель будем обходить стороной и именно, из-за отношения персонала. |
|
|
Антонова Александра Евгеньевна
Время отдыха: январь 2012
Отзыв добавлен 14.12.2013 19:49:59
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Подболотова Елена Сергеевна
Время отдыха: февраль 2012
Отзыв добавлен 27.11.2013 21:50:38
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4.75
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 4 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Хорошая гостиница. Цена и качество соответствует:) |
|
|
аннушка
Время отдыха: октябрь 2012
Отзыв добавлен 15.09.2013 08:44:34
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
морозова
Время отдыха: июль 2013
Отзыв добавлен 13.08.2013 09:27:40
|
Не рекомендует
|
Средняя оценка: 2.5
|
Комфортабельность номеров 3 |
Питание 3 |
Обслуживание 2 |
Соотношение цены и качества 2 |
|
Отдыхали семьями в конце июля. Плохое отношение администратора. Хамка. Люди едут отдыхать и готовы заплатить за это любые деньги, для проживания с комфортом, а не выслушивать отмашки, о том что воды в поселке нет и вообще это не ее проблема. Выдает указания о времени провождения и посещении мангальной, склоняясь к тому, что не обязана до ночи ждать когда вы пойдете спать. |
|
|
Медработники Невинномысска
Время отдыха: июнь 2013
Отзыв добавлен 15.07.2013 14:32:40
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1
|
Комфортабельность номеров 1 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 1 |
|
Не верьте их рекламным фото!Полный отстой! 15.06.13 поехали коллективом из Невинномысска, встретили нас две бабуси и мужичок с топором и фомкой (ими открывались половина дверей из гостиницы). Грязь началась уже с порога, там около года никто не убирал точно.Номеров не хватало на всех, хотя все было заранее оплачено. Нам было предложено размещаться по несколько пар в одном 5-6-7 местном номере. Одной паре даже выпал бонус переночевать в бане.В номерах срачельник, холодильник был в одном номере на всю гостиницу.Полотенце одно на 5 человек и не исключено, что им уже вытирались. Душевые кабины грязные, с черными кучеряшками на полу, в углу чьи-то труселя. Унитаз с мочой и несмытыми окурками, описанным сиденьем. Раковина и зеркало давно не мылись. Горячей воды за 1,5 суток не было вообще,отопления и обогревателей тоже. Нам было предложено сходить в баньку за 1000 р/час. Сходили ее посметреть-нет слов. Грязь, мусор, вода в бассейне с грязной пленкой и "шмурдяками" мыла и грязи с тел. УЖАС! Чайников нет, постели не свежие, с потолка свисался кусок полуотвалившегося гипсокартона.Замызганные двери и стены, полувисячие гардины,розетки висели наружу, ковры и полы грязные, обувь снимали только ложась спать.Кабель от антенны телевизора заканчивался огрызком на гардине, кое-как показывало 3 канала. В столовой, коридорах грязь, горничных нет, эти 2 клуши за всех типа. Но видели их только мирно отдыхающих или в "люле". Утром спускаемся вниз-спит одна из них бомжиха в тряпье на диване, под грудой одеял. Территория засрана по самые уши, мусор никто не убирает. Короче-хуже гостиницы мы еще не видали! Люди, будьте бдительны!!! |
|
|
Карякина Кристина
Время отдыха: июнь 2013
Отзыв добавлен 03.07.2013 17:26:08
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1
|
|
Ужасный отдых в «Снежной королеве» В этом отеле абсолютно беспринципная, алчная хозяйка Екатерина. Мы бронировали отдых в июне, на выходные группой в 45 человек. Оплату произвели заранее в полном объеме по банку. Приехали, разместились довольно быстро, но на этом все хорошее тоже быстро закончилось. В номерах не везде были полотенца и туалетная бумага, о мыле даже не пришлось мечтать.Диваны(это доп места) разваливались на три части, и были ужастно жесткие.После размещения мы уточнили информацию по завтраку -он был комплексным ,по 150 руб, договорились на 10 часов утра. Поинтересовались возможностью проведения банкета( т.к мы отмечали юбилей директора),на что нам ответили, что у них полны закрома и все они для нас могут сделать.а также еще и организовать экскурсию на следующий день О банкете мы не договаривались, решили только утром посмотреть меню и по поводу экскурсии надо было узнать мнение директора. На следующий день начался «адский завтрак». Екатерина пригласила нашу группу в столовую, мы зашли, ожидая что хоть что-то уже накрыто, но увидели голые пустые столы -готовить они ТОЛЬКО НАЧАЛИ!!! В течение полутора часов нам выносили по одной тарелке, и те кому «повезло» съесть первыми еще 1.5 часа ждали остальных -особенно жалко было голодных детей. Эту картину мы терпели молча, не желая с самого начала портить себе отдых разборками. Дождаться чая не у всех хватило терпения.Так настал полдень, и так и не поняв,что это было мы разбрелись по экскурсиям, точно усвоив,что вечернего банкета в этом кафе не будет. Экскурсию мы же у Екатерины заказывать не стали,о чем сообщили заранее. На этом наши «злоключения» должны были закончиться,-но,два номера из нашей команды(а это 4 взрослых и ребенок) уходя сдали ключи хозяйке,а вернувшись.обнаружили что она уехала, забрав их с собой.На телефонные звонки в хамской форме она отвечала,что « 4 часа подождали-еще 4 прождете!!!!. И вообще-у вас своя программа-у нас своя, зае**ли меня с этими ключами» и тд и тп.В итоге,когда мы хотели решать вопрос с помощью милиции, она все таки заявилась.отвесив еще кучу комментариев, касательно того,что мы не заказали у нее банкет и экскурсию. А девчонки с ребенком из этих номеров 5 часов прождали ее в мокрой одежде,т к попали под дождь в горах. На второй день завтрак мы даже не пытались заказать-пошли в другое кафе.Попросив расчет за первый завтрак ,выяснилось,что каждый сьел «не по порции,а по две,а некоторые даже по три,и по комплексу они нас считать не будут , и посчитали на сумму,в два раза превышающую ту,что мы должны были отдать. Спорить с ней было бесполезно,иначе она просто бы не выпустила наш автобус из двора гостиницы. В общем ,кому интересно получить во время отдыха кучу проблем и заплатить за это в два раза больше ,чем было заявлено-добро пожаловать в «Снежную королеву!» |
|
|
Алексеев Антон Викторович
Время отдыха: март 2013
Отзыв добавлен 26.03.2013 21:48:44
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1.5
|
Комфортабельность номеров 1 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 3 |
|
Ездили в Домбай на выходные остановились в этой гостинице. В номере было очень грязно, такое ощущение что там вообще ни кто никогда не убирает. Гостиница находится на краю поселка и метров 80 приходилось идти по очень грязной грунтовой дороге,вокруг гостиницы стройки и живописных видов из окна не наблюдалось. |
|
|
Антон Хабаров
Время отдыха: февраль 2013
Отзыв добавлен 20.02.2013 22:53:26
|
Не рекомендует
Больше не поедет |
Средняя оценка: 1.75
|
Комфортабельность номеров 3 |
Питание 1 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 2 |
|
Бесплатного завтрака никто не предлагал. Может быть он и есть, но я об этом не узнал. При въезде было предложено подождать часок, пока не придёт человек на ресепшн. В номере ГРЯЗЬ. В дущевой кабине не живут змеи, крысы м прочие чудища только потому, что не сезон. А входить туда страшно. Створки не закрываются. Замок входной двери в номер условно работает. И это при постройке 2010 года. Персонал веждивый, отзывчивый, но не более - о завтраке можно и рассказать было. Если у меня на работе так будут убирать, то на следующий ДЕНЬ прийдут работать другие люди. Хорошо, что остановился всего на день и не успел испортить себе впечатление от Домбая. |
|
|
Клейменов Борис Николаевич
Время отдыха: март 2012
Отзыв добавлен 15.02.2013 14:04:38
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
Николай
Время отдыха: январь 2013
Отзыв добавлен 03.02.2013 21:21:41
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
классно))))) |
|
|
Мешкова Анастасия
Время отдыха: январь 2013
Отзыв добавлен 28.01.2013 12:22:54
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.5
|
Комфортабельность номеров 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Очень понравилось, не смотря на некоторые недостатки номеров. Расположение более чем удобное. очень вкусная кухня. Минус - отличная слышимость сквозь стены. Очень благодарны хозяину отеля Рашиду за добродушный прием и заботу. Обязательно приедем еще |
|
|
Коржова Евгения Игоревна
Время отдыха: декабрь 2012
Отзыв добавлен 18.01.2013 20:06:54
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Не знаю что за комментарий описываемый выше,но наш номер был исключительным. Приезжала в декабре с дочерью и мужем. Встретили нас в Метелице по родственному,мы даже не ожидали такого приёма. Ехали не по тур путёвке. В номере были все условия туалет,биде, ванная,раковина,горячая вода. Тепло было на столько,что мой ребёнок в трусиках ходил по комнате,а когда мы захотели камин растопить,то попросили персонал и они нам приглушили батарею,чтоб мы там не запарились.Полотенце и постельное бельё нам вообще новые выдали. Мебель в хорошем состоянии. Персонал добродушный. Еда вкусная. Ресторан при гостинице. Что ещё надо? Собираюсь опять в Домбай в феврале, остановлюсь в самом уютном месте Домбая - "Метелица." |
|
|
Александр
Время отдыха: декабрь 2012
Отзыв добавлен 25.12.2012 22:50:04
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4.75
|
Комфортабельность номеров 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
Отдыхали большой компанией, всем все понравилось! Обслуживание было на хорошем уровне. Огромное спасибо владельцу Рашиду за отзвычивость и теплый прием. Всем советую там побывать. |
|
|
Инга
Время отдыха: март 2011
Отзыв добавлен 17.12.2012 19:08:01
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 5
|
Комфортабельность номеров 5 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
В гостинице как дома! два раза были, ждите, скоро приедем! |
|
|
Бредюк Ирина Александровна
Время отдыха: январь 2011
Отзыв добавлен 13.12.2012 10:35:51
|
Рекомендует
Поедет еще |
Средняя оценка: 4
|
Комфортабельность номеров 4 |
Питание 4 |
Обслуживание 4 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Отдыхали компанией в январе 2011года, очень понравилось, уютное место со своей территорией, хорошие номера, завтрак вполне приличный. Рекомендую. |
|
|
Сайгаков Игорь Матвеевич
Время отдыха: март 2012
Отзыв добавлен 26.11.2012 12:46:17
|
|
Средняя оценка: 3.5
|
Комфортабельность номеров 4 |
Питание 5 |
Обслуживание 1 |
Соотношение цены и качества 4 |
|
Ездили с женой и детьми покататься, взяли пентхаус. Сам по себе номер очень приятный, НО! расположен на 6 этаже, лифта нет, ступеньки высоченные. Приходилось сначала нести снаряжение, потом уставших детей. В обычных номерах явно не было места, чтобы сушить полотенца и все перила в коридорах постоянно были завешаны чужими мокрыми полотенцами. Персонал пытался на нас вообще не обращать внимание. На ресепшене редко кто-то стоял. Через неделю еле добились, чтобы поменяли постельное белье. Отель оставил после себя крайне противоречивые чувства. Сомневаюсь, что захочется испортить отдых еще раз. |
|
|
Макаров Юрий Александрович
Время отдыха: февраль 2012
Отзыв добавлен 11.11.2012 19:43:25
|
Рекомендует
|
Средняя оценка: 4.5
|
Комфортабельность номеров 3 |
Питание 5 |
Обслуживание 5 |
Соотношение цены и качества 5 |
|
|
|
|
|
|