Отзывы

О санатории "Москва" Кисловодск

лазарева ольга павловна Время отдыха: август 2014 Отзыв добавлен 27.02.2015 23:58:12    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4.4 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 5 Питание 4 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 4 Отдыхали с мужем и родственницей в августе 2014,неизбалованные санаториями,но с проблемами здоровья волновались как все будет.По приезду не нашли нашу бронь,но очень быстро все разъяснилось,оформили на 5 этаж,но работает лифт без проблем.Номер: все норм,минус один-окна выходят на частный сектор,собаки лаяли все ночи,2 ночи не спали,потом привыкли.Балконы ждут ремонта,но вид на горы и город заставляет забыть о таких мелочах.И еще хочется сказать:кто приехал отдыхать и лечиться,тот получает удовольствие а кто то только и ищет недостатки(это мое личное мнение,вообще,по жизни).Лечащий врач Исаханова Зоя Павловна и кардиологКазиева Светлана Борисовна настоящие профессионалы,по их рекомендации продолжаем медикаментозное лечение дома,есть результат.СПАСИБО!!!Персонал,на мой взгляд,внимательный,приветливый.Были случаи(видела сама)как ругали отдыхающих за опоздание на процедуры,но это справедливо!!!Вот вам и очереди после этого и возмущены эти же опоздавшие,удивляет их наглость.лечение отличное,жаль не все можно использовать по показаниям.Питание диетическое,но сытное.Отдельное спасибо официантам Кисловой Ирине Артемовне,Джмакуловой Светлане Ивановне за отзывчивость и терпение.Есть пожелание добавить творожных блюд,зелени и что-нибудь из кавказской кухни.Отдельно еду не покупали,мы любим мороженое,вот им лакомились,благо на территории есть магазин,цены как в городе,что то даже дешевле.Знаменитый кисловодский парк-теренкур 5минут на маршрутке(ходят друг за другом),можно и пешком,но сердечникам тяжело по горам вверх вниз(в парке нагуляешся).Кстати,свой парк у санатория отличный,в 6 утра на зарядку,воздух не надышишься,солнце из-за гор потихоньку начинает выплывать,а вечером закат со скамейки от корпуса 1 фоткаешь,а кто то из номера эту красоту созерцает,а виноградник прямо по зданию,по балкону-впечатляет!?Здорово,одним словом.Нам понравилось,будет возможность обязательно приедим еще,только корпус сменим,подальше от собак!Еще спасибоАрутюнян Раисе Арутюновне,Решетняк Нине Анатольевне за НАрзанные ванны;за бассейн всему персоналу:Алкбекову РамазануМухитдиновичу за массаж;за физиопроцедуры и озокерит отдельное спасибо;Багмет Людмиле Владимировне за соляную пещеру с музыкой;Ковалевой З.А. за фитотерапию,по всем вопросам подсказывала;Пивоваровой Марине Алексеевне,Ломоносовой Татьяне Николаевне всем спасибо!

Шолохова Галина Вадимовна Время отдыха: январь 2015 Отзыв добавлен 13.01.2015 13:54:42    Не рекомендует Средняя оценка:      4 Комфортабельность номеров 5 Качество лечения 3 Питание 5 Обслуживание 3 Соотношение цены и качества 4 Отдыхали на новогодних праздниках в январе 2015 Много лет встречаем НГ в Кисловодске, всегда приезжаем в санатории после полуночи( удобный поезд из Ростова) И только в санатории "Москва" нас потребовали заплать 1000 руб за то. что приехали до 8 утра. Бронь была оплачена заранее, в "Радугу" не пойдешь(приезжали туда прошлый НГ), т к деньги никто не вернет ночью, поэтому отдали 1000- это оплата за весь день проживания без питания и бассейна Деньги взяли без оформления, по-видимому это кормушка для администраторов и руководства Самый настоящий обман Еще одно "разводилово" - это бассейн В путевке написано "бассейн входит в стоимость", но количество посещений не обозначено. Оказалось, что далеко не каждый день посещение, а через день и не по праздникам и выходным Такси- это отдельная песня Предлагают заказать такси из санатория, а по приезду на вокзал требуют двойную оплату за поездку, но мы -то ездили ночью на этот поезд из других санаториев. и цене такси знаем и днем и ночью по Кисловодску Расположение "Москвы" неудачное- обычный спальный район, до бюветов далеко, до парка далеко- минут 40 топать по спальному району вдоль дороги.Неприветливый персонал на оформлении, хмурые лица на вахте и столовой.Осталось гадкое впечатление от санатория из-за обмана в целом при вселении и обмана по мелочам Больше не приедем

скрынников в.з. Время отдыха: сентябрь 2014 Отзыв добавлен 16.10.2014 09:37:49    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      2.8 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 3 Питание 1 Обслуживание 3 Соотношение цены и качества 3 Всегда у нас в стране умеют добавить ложку дегтя в бочку меда. Расположение санатория, парк и территория-все великолепное, современное оборудование, персонал-отличный, но когда приходит время кушать, то идти туда не хочется.Такой пищи мы не помним с 90х годов(все каши варят на воде,мясные блюда должны быть из мяса,а не из муки,первые блюда-кипяток с недоваренной картошкой.Просто жуть какая-то.В плодородном Ставропольском крае на столах и в блюдах отсутствует зелень(петрушка,укроп и т.п.)Мы,конечно,приезжали туда не надеясь на шикарную еду, но такое... Вам поваров надо гнать. И еще одно замечание!!! Большинство процедур почему-то заканчиваются в 14:00, а перед окончанием еще и перерыв.Очереди на процедуры очень большие,т.к. в график посещения процедуры вливаются люди,которые оплачивают за процедуры персоналу за наличные деньги(таких очень много). Рекомендация администрации- если Вы хотите,чтобы к Вам приезжали люди-смените поваров и самим проверять качество пищи.Неплохо бы сделать ремонт внутри помещений.Своим друзьям и знакомым я не рекомендую санаторий "МОСКВА"

воробьева ольга александровна Время отдыха: июль 2014 Отзыв добавлен 20.08.2014 20:57:54    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      3.2 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 2 Питание 4 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 2 В САНАТОРИИ ОТДЫХАЛА В ИЮЛЕ 2014 ГОДА.ТЕРРИТОРИЯ ШИКАРНАЯ,НОМЕРНОЙ ФОНД ЖЕЛАЕТ ЛУЧШЕГО, СТОЛОВАЯ-КАК В СОВЕТСКИЕ ВРЕМЕНА (МЕНЮ-ЗАКАЗ),ВСЁ ОДНООБРАЗНО, НО НА ЭТО ЕЩЕ МОЖНО ЗАКРЫТЬ ГЛАЗА,ЧЕГО НЕ СКАЖЕШЬ О СООТНОШЕНИИ ЦЕНЫ И ЛЕЧЕНИИ.сТОИМОСТЬ ПУТЕВКИ СОСТАВИЛА 40 ТЫСЯЧ, ЛЕЧЕНИЕ ЖЕ - НОЛЬ.ВСЕ,ЧТО НЕОБХОДИМО ПО ТВОЕМУ ЗАБОЛЕВАНИЮ-ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ(НУЖНО ЕЩЕ ЗАПЛАТИТЬ ТАКУЮ ЖЕ СУММУ, ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ЛЕЧЕНИЕ) Однако большое спасибо хочется сказать ЭЛЬДАРУ ИСМАИЛОВУ - СПЕЦИАЛИСТУ ПО МАССАЖУ и МЕД. РАБОТНИКУ МАРИНЕ- СПЕЦИАЛИСТУ ПО ПОДВОДНОМУ МАССАЖУ.ЭТО 2 СВЕТЛЫХ ВОСПОМИНАНИЯ ОБ ЭТОМ САНАТОРИИ. И ЕЩЕ ХОЧЕТСЯ НЕСКОЛЬКО СЛОВ СКАЗАТЬ О КУЛЬТМАССОВОЙ РАБОТЕ, ОНА ЗАКЛЮЧАЛАСЬ ТОЛЬКО В ОСНОВНОМ В "ДЕТСКИХ ТАНЦАХ" В ДУШНОМ ПОМЕЩЕНИИ с 21 ЧАСА ДО 22 ЧАСОВ. ТАК ЧТО ПОЛУЧИТЬ КЛИМАТОЛЕЧЕНИЕ МОЖНО ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ, ЕСЛИ ПОСЕЛИШЬСЯ В ЧАСТНОМ СЕКТОРЕ.

Варванина Ирина Николаевна Время отдыха: июль 2014 Отзыв добавлен 15.07.2014 00:37:27    Рекомендует Средняя оценка:      4 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 5 Питание 3 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 4 Мои субъективные впечатления 1. Плюсы: красивая территория (чисто, ухоженно, много цветов), приветливый персонал, хорошая лечебная база, отличный бассейн. На территории санатория живут белки (мы их кормили орехами и семечками), много птиц: голуби, черные дрозды, сойки, синицы, трясогузки,сороки и др. Особые слова благодарности врачу Билибиной Луизе Андреевне - профессиональна, внимательна, корректна. 2. Минусы: Больше всего претензий к столовой - столы стоят очень близко друг к другу (садишься за стол или выходишь из-за стола - обязательно беспокоишь соседей), холодная еда(мы обедали во II смену - пришлось дважды обращаться к диетсестре, первые блюда стали приносить более-менее горячими. Вопрос - А почему бы не ставить на стол кастрюльки с первыми блюдами как в большинстве санаториев? Отдыхающие сами наливали бы себе супчик или борщик, а у официанток освободилось бы время для раздачи вторых блюд. Думаю, многие из отдыхающих подтвердят, что приходилось ждать, когда принесут второе блюдо.)Меню блюд хоть и полезное, но однообразное (два дня подряд на завтрак, обед и ужин была картошка в разном виде). И еще, дорогие повара, 70-80 граммов мяса в одной порции - это норма для санатория??? Еще одно замечание - работники кухни курят на рабочем месте (если дверь из обеденного зала в кухню открыта,считай, что в курилку попал). Теперь о минеральной воде. Почему бювет открыт ограниченное время и почему нельзя набирать воду с собой? Ну, ПО-ЧЕ-МУ-У??? В других санаториях с минеральными источниками таких правил нет. Уборка номеров оставляет желать лучшего, балконы требуют ремонта - древесина на перекладинах и перегородках трухлявая, а это уже вопросы безопасности отдыхающих. И последнее: на территории санатория очень много машин, гудят-рычат с семи утра, в течение дня ездят по всей территории, а отдыхающие приехали горным воздухом дышать, а не выхлопными газами. Уважаемые сотрудники санатория, прислушайтесь к претензиям.Многое из того, что я написала, легко устранить.

Манжосова Время отдыха: июнь 2014 Отзыв добавлен 10.07.2014 04:26:54    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      1.2 Комфортабельность номеров 2 Качество лечения 1 Питание 1 Обслуживание 1 Соотношение цены и качества 1 Хуже чем в этом санатории я нигде не отдыхала.Пишу не только от себя.За лечение пришлось доплатить еще 30% от стоимости.Рассчет на выкачиваеие денег.Закон о курении не соблюдается персоналом,что уж говорить о отдыхающих:курим где хотим. По наблюдению со стороны -грубость персонала-на ваннах,в бассейне. а "вахтеры" вообще короли положения.Питание холодное.Одним словом не расскажешь.Желания приехать в этот санаторий- НЕТ!!!!А уезжать на "совдеповском" автобусе- это песня,противогаз с собой надо иметь.В салоне так бензином несет,угореть можно.Сиденья рассчитаны на идеальные попы.Если сосед не соответствует, то тебя впечатают в окно,вообщем-"ФИНИШ"

Ермолина Наталья Время отдыха: октябрь 2013 Отзыв добавлен 26.06.2014 13:54:19    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4.6 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 5 Питание 4 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 5

Шиплева Таня Время отдыха: март 2014 Отзыв добавлен 19.03.2014 20:05:25    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4.6 Комфортабельность номеров 5 Качество лечения 4 Питание 5 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 4 Мне всё понравилось и я поеду ещё к вам и бассейн Вобщем всё было просто супер! Рекомендую! И поеду!! Оценка 5-!!!

Толмачева Татьяна Владимировна Время отдыха: октябрь 2009 Отзыв добавлен 24.09.2013 16:31:04    Рекомендует Средняя оценка:      4.4 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 5 Питание 4 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 5 В санатории "Москва" отдыхала с мужем в октябре 2009г. Номерной фонд соответствует своей стоимости. Питание очень понравилось! Лечение лучше, чем в санатории г.Анапы, больше разнообразных процедур... г.Кисловодск вообще очень красивый город в это время года. Обязательно приедем еще, но в другой санаторий (надо-же с чем-то сравнивать). Экскурсии очень впечатлили! А вот мед.персонал мог-бы быть и повнимательнее к клиентам!

Каричаев Дилмурод Насрединович Время отдыха: август 2013 Отзыв добавлен 27.08.2013 20:25:34    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      2.6 Комфортабельность номеров 3 Качество лечения 4 Питание 1 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 1 Приготовления пищи не соответствует уровню названию санатория "Москва", борщ солёный,салат из баклажанов отвратительный,тарелки большие, а порции маленькие, фрукты не спелые, самое главное пора официантам на пенсию. Лечения выше среднее.

Комаева Любовь Время отдыха: июнь 2013 Отзыв добавлен 04.07.2013 16:15:22    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      2.6 Комфортабельность номеров 3 Качество лечения 4 Питание 2 Обслуживание 2 Соотношение цены и качества 2 Понравился парк, бассейн, ваннны, мануальный терапевт, массаж. В номерах неубиралось (кроме уборки мусора), номер тесный, ноги все в синяках от кроватей и кресел.Нормального утюга нет,гладильную доску поменяли после скандала.О питании лучше не вспоминать, мало того, что однообразная еда, да еще подали однажды с жирной мухой второе. Машины на скорости гоняют по санаторию, как по трассе.Лай собак и музыка из проезжающих авто почти всю ночь.Нервотрепки больше, чем отдыха. Хорошо, если путевка льготная, то еще может и потерпишь, а за свои кровные, такой сервис- извините! Второй раз в этот санаторий не рискну ехать. Прошу не удалять мой отзыв!

Мартынов Виталий Семенович Время отдыха: сентябрь 2012 Отзыв добавлен 04.06.2013 12:54:30    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      2 Комфортабельность номеров 2 Качество лечения 2 Питание 2 Обслуживание 2 Соотношение цены и качества 2 Санаторий становится с каждым годом хуже. Поднимают только цены на путевки, а качество лечения и обслуживания отдыхающих не улучшается. Номера требуют ремонта,питание среднее.Отношение персонала, включая врачей на 3. Больше в этот санаторий не поеду.

судакова в.п. Время отдыха: май 2013 Отзыв добавлен 26.05.2013 14:17:35    Не рекомендует Средняя оценка:      2.6 Комфортабельность номеров 3 Качество лечения 2 Питание 3 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 1 Отдыхаем в данный момент 26.05.2013 года.При выходе из корпуса создается впечатление, что ты на автостоянке, т.к. везде стоят автомашины. по пути из бассейна меня сбила автомашина, глав врач только развела руками. узнала это оказался сотрудник санатория.на территории движение как на трассе. Питьевой режим отсутствует.а из водопровода пить запрещено. Еда.есть можно.но на вкус............... В воскресенье все вымирает.в столовой куллер без воды. Лечение символическое.а к социальным отдыхающим отношение особое.даже печати красные в санкнижкаж.

Токболатова Б.М. Время отдыха: август 2012 Отзыв добавлен 01.05.2013 16:25:34    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 4 Питание 4 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 4 Можно и лучше организовать отношение персонала к отдыхающим.

Пустовалова Лариса. Время отдыха: февраль 2013 Отзыв добавлен 16.02.2013 12:05:14    Поедет еще Средняя оценка:      4.2 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 5 Питание 3 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 4 В санатории "Москва" отдыхала в феврале 2013 года. Лечебная база- замечательная!( зачем и ехали), очень удобно посещать процедуры переходя из одного здания в другое по специальным тёплым переходам. Работающий персонал очень приветлив и добродушен. Особую благодарность хочется высказать Зои Павловне, Игорю Витальевичу, Хыйса Алиеву. Что касается питания в столовой....это конечно желает лучшего, но голодными не оставались.Досуг ...хотелось чтобы его тоже пересмотрели. Спасибо за отдых!!! Обязательно вернусь в это красивое местечко и именно в санаторий "Москва".

Адигезалова Ольга Время отдыха: июль 2009 Отзыв добавлен 03.02.2013 15:18:42    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4 Комфортабельность номеров 3 Качество лечения 5 Питание 4 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 4 Прекрасная территория, лечение на 5, а это главное. Питание- мало фруктов, зелени,все простое, но голодными не оставались, всегда все горячее, хорошие первые блюда в обед и порции большие, можно было выбрать. Персонал нормальный, ничего плохого не могу вспомнить. Номера советских времен, с цветными покрывалами, а так все чисто, убирались каждый день девочки. Тем, кто избалован заграницей, номера и питание покажутся убогими.