Отзывы

О санатории "Луч" Кисловодск

Ильясова Марем Османовна Время отдыха: июнь 2015 Отзыв добавлен 30.06.2015 08:05:46    Рекомендует Средняя оценка:      4.4 Комфортабельность номеров 5 Качество лечения 5 Питание 4 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 4 В любой уголок мира можно поехать где есть врач В.В.МОИСЕЕВ,дай Аллах ему всего самого наилучшего!

Zu Ra Время отдыха: май 2015 Отзыв добавлен 22.05.2015 09:35:10    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      1 Качество лечения 1 Обслуживание 1 Потапов В.Ф. - ХАМ ИЗ ХАМОВ! В жизни такого хамла не встречала, а еще врач называется! Он и разговаривать то по-человечески не умеет, не говоря уже о лечении. Разве можно такого ХАМА допускать до лечения людей. Мало того, психически неуравновешен, изолировать от общества необходимо таких людей! Свои отзывы я о нем оставлю в интернете, ПУСТЬ ЛЮДИ ЗНАЮТ С КЕМ ИМЕЮТ ДЕЛО!!!!

Николаева Наталья Александровна Время отдыха: февраль 2015 Отзыв добавлен 03.03.2015 20:27:35    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4.2 Комфортабельность номеров 3 Качество лечения 4 Питание 5 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 4 Отдыхала в санатории с ребенком по путевке "Мать и дитя" с 8 но 28 февраля. Санаторий недалеко от ж/д вокзала, но т.к. подниматься придется в гору, не раздумывая заказала такси(местное, по вызову, в пределах города - 70руб). По прибытию охрана у ворот сориентировала куда нужно подойти для заселения. В выходные дни администрации в санатории нет и заселением занимается дежурная мед.сестра. Она спустилась и довольно приветливо все объяснила, запомнила документы, выдала ключи. Номер достался на пятом этаже главного корпуса. Это удобно, т.к. большинство процедур, обеденные залы, бассейн, кинозал, wi-fi находятся именно в этом корпусе. Номер со старым ремонтом и "видавшей виды" мебелью, но сантехника работает, есть телевизор и холодильник, поэтому жить можно... Большое изобилие процедур в физио-кабинете, спелеотерапия, аромотерапия, ванны, души, ингаляции, фиточай, бассейн - все это прописывают почти всем, с массажем посложнее, его нужно настойчиво попросить, заменила ребенку нарзанные ванны на более эффективные сухие углекислые (попросила педиатра,выписала без лишних вопросов). Бассейн оказался довольно прохладным, после сауны, на контрасте, конечно хорошо, но без...простудишься. Процедуры расписывают по времени, у нас все получилось удачно, не пропускали прием пищи и другие процедуры. По необходимости бесплатно отправляют к специалистам, дают направления на анализы, выдают медикаменты. Территория санатория большая, красивая, ухоженная, есть бювет, детская площадка, вальер с павлинами и курочками, скамеечки, качели, церковь, кафе, аптека и магазинчики с сувенирами. Самое важное, что есть выход прямо в знаменитый городской парк. Около охраны весит кормушка, куда прискакивает белочка. Питание в санатории считается диетическим...но блюд (на один прием) очень много. Есть и овощи и фрукты, булочки, колбаса, сыр, очень много творога...... К сожалению, нельзя выбирать гарниры!!!! а пюре на завтрак, обед и ужин очень надоедает. Кто-то писал, что еда показалась однообразной, но это же санаторий, и за 21 день естественно еда повторяется... Нам всего хватало и приготовлено довольно вкусно! Коллектив приветлив, уборка номера каждый день, замена постельного белья и полотенец раз в неделю. В общем, санаторий понравился, отдых и лечение пошли на пользу! С удовольствием, поедим туда, если выпадит такая удача - путека в санаторий!!!

Недовольная ММ Время отдыха: январь 2015 Отзыв добавлен 11.01.2015 20:02:02    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      3.2 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 3 Питание 2 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 3 Очень разачарованы прибыванием в санатории луч! Талоны на процедуры выдают поздно,видите ли нет талонов к врачам ! Так наберите врачей,на что я заплатила деньги если не успеваю выполнить процедуры?! Почему бы рабочий день медперсонала не продлить как обычный восьми часовой ?! Еда-помои!!! Такое не возможно есть! Очень жаль потраченые время и деньги !

еловских ольга Время отдыха: май 2014 Отзыв добавлен 26.06.2014 16:19:36    Не рекомендует Средняя оценка:      3.2 Комфортабельность номеров 2 Качество лечения 3 Питание 4 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 3

Долженко Наталья Дмитриевна Время отдыха: апрель 2014 Отзыв добавлен 13.05.2014 14:59:11    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      3 Комфортабельность номеров 2 Качество лечения 4 Питание 4 Обслуживание 2 Соотношение цены и качества 3 Поехала по рекомендации друзей,т.к.возникли проблемы с позвоночником.Разочарование с первых дней полное:размещение в одноместном номере на 7 этаже- номер без ремонта,грязный,окна не мылись со времен последнего ремонта,шторы пыльные,тюль грязная,покрывало тоже.Позвала санитарку Марину,заплатила 1000 рублей,попросила убрать,так как у меня пылевая аллергия.Думаете убрала?Спустя неделю не выдержала,привела ее за руку и попросила убрать в моем присутствии.Уборка длилась 15 мин ,за это время она трижды поговорила по телефону.В санузле под ванной даже не моют пол,слой пыли плотный как цемент.В светильниках над изголовьем пыль копится годами,а с потолка свисает паутина.Ни одного обхода за 18 дней,и это при стоимости номера 4500 руб в сутки!В лечебном корпусе везде очереди,время процедур не соблюдается.В общем, сервис в число достоинств санатория никак не входит.Единственно что порадовало,так это отличное расположение санатория в курортном парке.Из персонала хотелось бы отметить вежливых,расторопных и очень доброжелательных официанток из зала 2- Марину и Ольгу,огромное спасибо,они просто замечательные!Вывод однозначен- покупать путевку в Красные камни или Зарю,а отсутствующие там диагностические обследования проходить в Луче амбулаторно за наличный расчет(МРТ,подводное вытяжение)Даже анализ на гормоны ЩЖ пришлось ехать сдавать самостоятельно в поликлинику и забирать результат самой,в других здравницах это делает лаборатория санатория.Подлечилась?Да.Отдохнула?НЕТ.

Шереметова Мадина Махмудовна Время отдыха: август 2014 Отзыв добавлен 15.04.2014 14:30:24    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4.6 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 5 Питание 5 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 4

Евгения Время отдыха: май 2013 Отзыв добавлен 11.04.2014 12:31:17    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4.4 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 5 Питание 5 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 4 Большое спасибо докторам клиники вертеброневрологии за их золотые руки. Лиев А.А., Моисеев В.В. СПАСИБО ВАМ. Лечение реальное, даёт положительные результаты. Всем довольна.

говорков Время отдыха: март 2013 Отзыв добавлен 21.01.2014 20:17:17    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      5 Комфортабельность номеров 5 Качество лечения 5 Питание 5 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 5 спасибо за лечение и обслуживание всех благ вам

титова Время отдыха: ноябрь 2013 Отзыв добавлен 03.12.2013 11:18:09    Не рекомендует Средняя оценка:      2.6 Комфортабельность номеров 1 Качество лечения 3 Питание 3 Обслуживание 3 Соотношение цены и качества 3 Как театр начинается с вешалки, так санаторий с размещения.Ужасный номер, совершенно не отвечающий никаким санитарно-гигиеническим нормам, а также нормам безопасности. Неприветливый и невнимательный отдел маркетинга, а также безразличие помощника директора Канашова Н.Г.

Лаврик Эдуард Николаевич Время отдыха: ноябрь 2013 Отзыв добавлен 09.11.2013 10:47:09    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      5 Комфортабельность номеров 5 Качество лечения 5 Питание 5 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 5 30 ОКТЯБРЯ СДЕЛАЛИ ОПЕРАЦИЮ НА ПОЗВОНОЧНИКЕ 6 НОЯБРЯ ВЫПИСАЛСЯ. ОТЛИЧНЫЙ ВРАЧ ПОТАПОВ ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ ХОРОШЕЕ ПИТАНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ УЖЕ ХОДИЛ УДАЛИЛИ ГРЫЖУ И УСТАНОВИЛИ ТИТАНОВЫЙ КЕЙДЖ. СПАСИБО ВСЕМ ОЧЕНЬ РАД ЧТО У НАС НА СТАВРОПОЛЬЕ ЕСТЬ ТАКИЕ ВРАЧИ И КЛИНИКИ .ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ВОСПОМИНАНИЯ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ

Зиннатова О.Г. Время отдыха: январь 2012 Отзыв добавлен 04.11.2013 17:46:32    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4.8 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 5 Питание 5 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 5

Мария Время отдыха: декабрь 2012 Отзыв добавлен 09.07.2013 17:41:00    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 4 Питание 4 Соотношение цены и качества 4 Были по бюджетной путевке. В начале были некоторые проблемы с заселением, но потом все благополучно разрешилось, но как говорится, впечатление смазалось.Номер достался отличный на одиннадцатом этаже, с панорамным видом на окрестности. По поводу лечения- обилие таких физиопроцедур, что и в нашей поликлинике через дорогу(стоило переться за 3500км!).Хотелось с ребенком побольше поплавать в бассейне, но детям бассейн не назначают!!!По каким уж это причинам, то ли из соображений гигиены, то ли, чтобы не беспокоить взрослых отдыхающих, не знаю... Мне кажется, администрации надо как-то решить эту проблему- раз уж вы предлагаете путевки "мать и дитя", так не надо лишать детей купания в бассейне. По поводу сильной лечебной базы с современным оборудованием. Да, оно, наверное, есть. Но нам предлагали обследования УЗИ и МРТ лишь за дополнительные деньги. (что, собственно,есть в той же поликлинике через дорогу)Плюс ко всему помещения, где проводятся водные процедуры давно нуждаются в ремонте, неприятно стоять под душем Шарко, когда из окон дует, а на голову сыплется штукатурка.Питание- хорошее, но могло бы быть и лучше, так что "четверочка".Думаю, на полдник было бы уместнее давать детям не конфеты, а фрукты или молоко. А в общем, осталось положительное впечатление от санатория.Наверное еще потому, что санаторий расположен в прекрасном месте, и недостаток каких-то процедур с лёгкостью компенсировался чудесным воздухом парка, где мы с удовольствием проводили очень много времени. И еще не надо забывать, что едем мы в санаторий всё таки больше отдыхать, а лечиться надо в поликлинике через дорогу.

Алимханов Марат Ибрагимович Время отдыха: ноябрь 2012 Отзыв добавлен 06.06.2013 10:01:34    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4.4 Комфортабельность номеров 5 Качество лечения 5 Питание 2 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 5

Устова Жаннета Беслановна Время отдыха: декабрь 2012 Отзыв добавлен 05.06.2013 15:29:53    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      5 Комфортабельность номеров 5 Качество лечения 5 Питание 5 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 5 Все было супер!

Инкогнито Время отдыха: февраль 2013 Отзыв добавлен 15.05.2013 18:09:41    Не рекомендует    Больше не поедет Средняя оценка:      3 Комфортабельность номеров 2 Качество лечения 4 Питание 4 Обслуживание 2 Хотели бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в центре медицинской реабилитации «Луч» (г.Кисловодск), куда попали мы с ребенком в феврале 2013г. По бюджетной путевке. Заселили нас в третий корпус, на 1 этаже. В двухкомнатный номер, на две семьи, с одним душем и совмещенным санузлом. Зная, (т.к бывали ранее в санаториях Кавказских минеральных вод) что минеральная вода оказывает на ребенка мочегонное действие, попросила администрацию заменить этот номер на отдельный, что и было предложено на сайте санатория, но я получила отказ. Отказал нам в замене номера и директор А.А.Алиев, возмутившись – «И чем это вам не нравится такой номер?!» Конечно, с таким отношением к людям, приехавшим из далека, мы столкнулись в первые. Что касается лечения – изобилие процедур, которых в достаточном количестве в любом районном центре- это физио лечение, подводный гидромассаж, парафино лечение и т.д., и не полное использование природных ресурсов- минеральной воды и грязи. Поэтому на лечение с использованием минеральной воды (различные виды орошения) обращались платно в соседние санатории, ведь противопоказаний у нас не было. Что касается массажа, который пришлось просто выпрашивать у врача, с диагнозом распространенный остеохондроз (раньше мне массировали всю спину) а здесь врач сделала назначение только на воротниковую зону. Что касается питания- казалось бы изобилие блюд, на первый взгляд не позволяет испытывать чувство голода, но это не так… Ведь основным блюдом на второе были котлеты и зразы, натуральное мясо было крайне редко и в очень небольшом количестве (не более 50-ти грамм). Но и это не самое главное, запах краски и лака, стоявший в нашем номере, отрицательно влияло на состояние ребенка, т.к. у него бронхиальная астма, я начала выяснять откуда этот запах, в подвале, который располагался под номерами жильцов, располагались слесарные и столярные мастерские. Конечно такое отношение к людям, прибывшим по бюджетной путевке, отбивает желание вернуться сюда вновь.

Симонова Людмила Викторовна Время отдыха: июль 2012 Отзыв добавлен 10.02.2013 11:45:12    Рекомендует Средняя оценка:      4.6 Комфортабельность номеров 4 Качество лечения 5 Питание 5 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 4

Дорогова Ирина Мухамедовна Время отдыха: январь 2013 Отзыв добавлен 24.01.2013 17:02:51    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      4.8 Комфортабельность номеров 5 Качество лечения 5 Питание 4 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 5 Хочу объявить благодарность нейрохирургий врача Потапова Валентина Филлиповича. За волшебные руки и доброе отношение к пациентам. Он прооперировал меня. четыре года я мучалось. из за боязни что после операции могу не встать. ерунда на второй день я спустилась в полату без помощи и палки. Здоровья Вам на многие года.С уважением к Вам мой муж и вся моя семья.ДОРОГОВЫ. .

Погонина Лариса Владиславовна Время отдыха: январь 2010 Отзыв добавлен 17.12.2012 12:44:58    Рекомендует    Поедет еще Средняя оценка:      5 Комфортабельность номеров 5 Качество лечения 5 Питание 5 Обслуживание 5 Соотношение цены и качества 5

Сережа Время отдыха: февраль 2011 Отзыв добавлен 09.11.2012 13:01:10    Рекомендует Средняя оценка:      4 Комфортабельность номеров 3 Качество лечения 5 Питание 4 Обслуживание 4 Соотношение цены и качества 4 Номера так себе, да и в общем сам санаторий на 4-ку. Постоянно мешаются бабки - социальщицы. Но, если Вам нужно качественное, а вернее даже лучшее лечение опорно-двигательного аппарата, то альтернатив просто нет! Отдельное спасибо врачам в клинике Вертеброневрологии за то, что поставили мою жену на ноги после межпозвоночной грыжи.